面試技巧:理清人際關(guān)系的主體及處理原則
人際關(guān)系的意識與技巧是面試考試大綱必考的要素之一。從字面意思來講,這一章重點考查的就是人際關(guān)系,而人際關(guān)系的處理在社會上普片又是情商的體現(xiàn)。那么,如何才能向考官展現(xiàn)出我們情商的段位?如大家所知,人際就是處理人與人之間的關(guān)系,這個人包含的主體有哪些,如何才能處理好,理清這兩個方面,明白他的脈絡(luò),就能讓答題有的放矢。專家在此進行講解。先來說一說人際關(guān)系的核心本質(zhì)。工作當中的人際不簡簡單單是人際交流,與你打交道的主體往往蘊含著一定的層級關(guān)系,權(quán)利歸屬,我們姑且稱為權(quán)利關(guān)系。因此,可以看得出,機關(guān)單位的人際關(guān)系往往缺少平等的一面,更多的是命令、合作及要求。所以,總結(jié)起來一句話,人際關(guān)系的核心本質(zhì)就是要我們正確處理好機關(guān)單位的各級權(quán)利關(guān)系。由此展開主體關(guān)系的兩個維度。一是縱向的權(quán)利關(guān)系。主要包括兩個主體:向上對領(lǐng)導(dǎo)、向下對群眾,這兩者在關(guān)系表達上主要呈縱向排布的關(guān)系。首先是對領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)始終都在我們上面,對于這層權(quán)利關(guān)系我們應(yīng)該意識到官大一級壓死人。因此,要處理好領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系,就必須要把握一個最基本的原則:尊重和服從。尊重不挑釁領(lǐng)導(dǎo),服從不違背領(lǐng)導(dǎo),才能得到比較良好的上下級關(guān)系,當然違法命令除外。其次是對群眾,從管理職級上講,雖然我們的位置最低,但也有一定的權(quán)利范圍,而服務(wù)對象又是群眾,這個關(guān)系也是縱向排列。處理好與這一級的人際關(guān)系其原則體現(xiàn)在:全心全意為民服務(wù),這也是公職人員的宗旨。因此,在兩個方面做到位態(tài)度和能力,態(tài)度上微笑服務(wù),把群眾當上帝,能力上扎實基本功,練好工作技。二是橫向的權(quán)利關(guān)系。主要包括三個主體:對內(nèi)是同事、對外是親戚和朋友,與這三者在關(guān)系上更多的表達的是平等、平行。首先對同事,機關(guān)單位內(nèi)主要的合作對象。你們的關(guān)系更多體現(xiàn)在合作完成工作,如何合作好是我們需要考慮的問題,也是處理人際的關(guān)鍵,這里的處理原則主要為:敢擔當、不越權(quán)。敢擔當是指工作要敢于承擔、問題要敢于自問、對待同事要包容、擁有陽光心態(tài)。不越權(quán)是指做好自己權(quán)責范圍內(nèi)的事情,絕不故意染指其他同事的工作,除非同事遇到困難需要援助。其次對親戚和朋友,這是機關(guān)單位外部的兩層關(guān)系。一般在社會民間的思想是只要你進入體制就是官老爺,就掌握一定權(quán)利,就要一定的話語權(quán)。在這種情況下,各種拉關(guān)系、走后門、塞紅包就會隨之而來。因此,作為公職人員在處理好這兩者的關(guān)系就必須把握一個最核心的原則:公私分明。只有把握這個原則,才能把握工作的原則性和靈活性,正確處理工作與友情之間的人際關(guān)系。當然,人際類題目在考查的過程當中,不會直接問各主體的處理原則,考官往往會在各主體間設(shè)置問題,通過你問題的解決來體現(xiàn)處理的原則和具體的方式方法。同學(xué)們在操作的過程中,把握這幾個主體的處理原則,以不變應(yīng)萬變,輕松拿下人際關(guān)系題。
2020軍隊文職人員招聘資料分析之網(wǎng)絡(luò)輿情處理辦法
近年來,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,鍵盤俠、網(wǎng)絡(luò)水軍、黑粉都詞匯甚囂塵上。日常生活和工作之中,網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)民的發(fā)聲陣地,各種聲音也是層出不窮。然而,網(wǎng)絡(luò)中的不懷好意也比比皆是,難免有些誤會經(jīng)常發(fā)生。處理網(wǎng)絡(luò)輿情更是當下各個政府職能部門在工作中愈發(fā)重視的內(nèi)容。 為了保護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,打造和諧網(wǎng)絡(luò)空間,及時有效解決網(wǎng)絡(luò)輿情問題,領(lǐng)導(dǎo)讓你撰寫一份關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情處理的工作方案,請問你會怎么做?
2019軍隊文職人員招聘崗位能力常識判斷能力怎么提高
2019軍隊文職人員招聘崗位能力常識判斷怎么提高?軍隊文職人員招聘崗位能力也就是行政職業(yè)能力測驗,其中常識判斷是主要考察題型之一,而常識判斷部分考察的知識面廣而泛,因此我們要掌握一些小技巧來提升軍隊文職人員招聘崗位能力常識判斷的能力。 2019軍隊文職人員招聘崗位能力常識判斷主要考察什么? 廣大考生應(yīng)該了解,崗位能力中的常識判斷題考察的范圍廣泛,上下五千年、古今中外,自然動物以及宇宙洪荒都是常識判斷題考察的對象,主要測查社情、政治、經(jīng)濟、法律、歷史、軍事、文化、地理、環(huán)境等方面。 2019軍隊文職人員招聘崗位能力常識判斷怎么提高? 1、打基礎(chǔ)
2019解放軍文職招聘考試公共基礎(chǔ)知識:《流浪地球》中的公共危機處理-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
2019解放軍文職招聘考試公共基礎(chǔ)知識:《流浪地球》中的公共危機處理發(fā)布時間:2019-05-1423:45:40《流浪地球》可謂是今春最火爆的電影了,沒有之一。電影講述了一個中國式拯救的故事。在不遠的將來,太陽急速衰老膨脹,地球面臨著被吞沒的滅頂之災(zāi)。為了解決這個危機,我們沒有像美國人在《阿凡達》影片中展現(xiàn)的一樣放棄地球,選擇在其他星球上開辟第二家園,而是要帶著地球一起去逃亡。我們在地球的一面建造了上萬座行星發(fā)動機,來推動地球逃離太陽系,計劃用時長達2500年,讓地球在宇宙中流浪,去尋找新的家園。而這個影片中呈現(xiàn)的問題其實就是一個巨大的公共危機,那么,面對公共危機我們應(yīng)該怎么去處理呢?下面就結(jié)合影片來分析梳理一些公共危機的相關(guān)知識。一、公共危機的含義公共危機是嚴重威脅與危害社會公共利益,并引發(fā)社會混亂和公眾恐慌,需要以政府為主的公共部門介入,運用公共權(quán)力、公共政策和公共資源緊急應(yīng)對和處理的危險情況和非常事態(tài)。影片中,未來的太陽衰老膨脹,造成地球的滅頂之災(zāi),帶來人類生命財產(chǎn)的嚴重危害,這已經(jīng)不是個別組織就能夠解決的問題了,需要全社會各個國家政府等的廣泛參與來去應(yīng)對和處理。二、公共危機的分級根據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,公共危機可分為四級:1.I級(特別重大),表示后果極其嚴重,其影響超出本省范圍,需要動員全省的力量甚至請求中央政府同意領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。2.II級(重大),表示后果特別嚴重,發(fā)生在一個市以內(nèi)或者是波及兩個市以上,需要動用省級有關(guān)部門力量方可控制。3.III級(較大),表示后果嚴重,發(fā)生在一個縣以內(nèi)或者是波及兩個縣以上,需要動用市級有關(guān)部門力量方可控制。4.IV級(一般),表示影響局限在社區(qū)和基層范圍內(nèi),可被縣級政府所控制。以上四級,對應(yīng)的規(guī)范預(yù)警標識依次用紅、橙、黃、藍來表示?!读骼说厍颉分械奈C問題已經(jīng)超出了一個省的范圍,甚至需要全球各國共同努力才能解決,因此在級別上應(yīng)屬于I級(特別重大)危機,應(yīng)發(fā)出紅色預(yù)警。三、公共危機的處理原則1.時間性原則,也稱迅速性原則,是公共危機管理的第一原則。在影片中的,人類在預(yù)測太陽未來的衰老膨脹問題后,第一時間做出反應(yīng),設(shè)定了流浪地球的方案,體現(xiàn)了該原則。2.效率性原則,公共危機蔓延速度很快,要求政府能夠有效動員社會資源。影片中,各國政府迅速反應(yīng),并集合全球的資源,有效的建立了地下城和行星發(fā)動機來應(yīng)對危機,體現(xiàn)了效率性原則。3.協(xié)同性原則,參與危機應(yīng)對的人員和力量來自各個方面,比如交通、醫(yī)療、消防等。影片中展現(xiàn)了交通運輸車輛、救援部隊等,體現(xiàn)了各部門協(xié)同應(yīng)對危機。4.科學(xué)性原則,此原則主要針對工業(yè)技術(shù)而引起的災(zāi)害以及由自然災(zāi)害而造成的危機事件。影片中機器人的各種科學(xué)測算就體現(xiàn)了這一原則。