軍隊文職人員招聘公共基礎(chǔ)寫作熱點：民宿亂象叢生 平臺不能做甩手掌柜
|背景鏈接*近年來，以民宿為代表的共享住宿在我國呈現(xiàn)井噴之勢，但很多人并不知道：民宿平臺提供的民宿可能讓你大跌眼鏡。人民網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)：假地址、模糊的房產(chǎn)證、空白的租賃合同，完全虛構(gòu)的房源，甚至用公廁照片充當(dāng)房源衛(wèi)生間，都能通過民宿平臺審核;訂的經(jīng)濟(jì)間居然是個陽臺，因為臺風(fēng)退訂民宿，1000多元房費只退100元清潔費;房東不查身份證，沒人知道隔壁是否住著逃犯，電視機上可能有針孔攝像頭，燃?xì)夤艿揽赡軘嗔崖鈢公考角度中公解讀*[提出觀點]共享民宿要從興起走向繁榮，還隔著太多的消費亂象，需要打假，需要填坑，需要避險。[綜合分析]在人們關(guān)于民宿的想象里，充滿了各種詩意的表達(dá)。隨著互聯(lián)網(wǎng)民宿平臺扎堆出現(xiàn)，用戶懷著對新生事物的好奇進(jìn)行嘗試，期待經(jīng)濟(jì)實惠的同時，更期待在精神和文化層面尋根詩和遠(yuǎn)方。房東和住客直接在網(wǎng)上面對面，預(yù)訂民宿變得簡便易行，民宿市場因而迅猛發(fā)展，日益成為傳統(tǒng)酒店之外，人們外出住店的重要選擇。然而民宿市場的亂象，刷新了公眾對于民宿的看法。少了想象中的文藝氣息，多了眼前的茍且，甚至是現(xiàn)實的不堪。民宿房源之假，入住規(guī)則之坑，隱私安全之險，可謂從源頭信息虛假，到交易公平缺失，再到安全保障闕如，全環(huán)節(jié)和各方面的重重亂象，疊加呈現(xiàn)于野蠻生長的民宿市場。首先，房源的真實性，直接關(guān)乎民宿的安全及事故責(zé)任的認(rèn)定。實際位置與平臺顯示位置相差8公里之類虛假信息，就是對消費者的欺詐。民宿平臺不能僅以格式條款單方免責(zé)，而將核實房源真實性的責(zé)任，一股腦兒推給消費者。胡亂填寫的信息都能輕松通過平臺審核，如此審核機制實質(zhì)上毫無意義。其次，預(yù)訂、退訂沒有明確規(guī)則，預(yù)訂房間與實際描述不符，因故退訂只退房不退錢凡此種種，民宿平臺負(fù)責(zé)的似乎只有收費，卻任由一個又一個的坑，現(xiàn)實擺在消費者面前。消費者甚至連差評權(quán)都沒有，房東只需將差評房源下線，然后重新上線，就能消除差評。民宿平臺以格式條款規(guī)避自身義務(wù)，加重消費者責(zé)任，明顯有違誠實信用原則和公平原則。最后，入住用戶的個人隱私安全和人身安全無法獲得有效保障，入住民宿后很可能會裸奔平臺賬號被盜刷、入住被偷拍等現(xiàn)象屢見不鮮，部分民宿還存在燃?xì)庑孤┑劝踩[患這些險的存在，在侵犯消費者權(quán)益的同時，事實上也已危及民宿合法存在的底線。在安全保障上裸奔的民宿市場，不可能真正做大做強，只會走向被消費者拋棄的不歸路。[參考對策]對于互聯(lián)網(wǎng)民宿平臺這一新興行業(yè)，我們應(yīng)該多些包容和審慎，但在當(dāng)前監(jiān)管規(guī)則及行業(yè)內(nèi)部尚未形成有效規(guī)制的情況下：一方面，民宿平臺不能繼續(xù)當(dāng)專職收費員和甩手掌柜，不能再以免責(zé)聲明對亂象高高掛起，要在明確責(zé)任基礎(chǔ)上，以法治之力，強化自身責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。另一方面，監(jiān)管部門要依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)，加強事中事后監(jiān)管，強化平臺責(zé)任，打造一個管理規(guī)范、競爭有序、規(guī)則公平的民宿市場。資料來源：人民網(wǎng)人民財評：民宿亂象叢生，平臺不能做甩手掌柜舒圣祥
2018遼寧軍隊文職招考面試熱點：“吃貨”正經(jīng)歷“甜蜜的糾結(jié)”
熱點背景近期，媒體刊登《惡心了美團(tuán)小哥偷吃外賣吐回餐盒派送客戶》一文，報道了一名美團(tuán)外賣送餐員在送餐途中打開客人飯菜，吃了兩口又吐在了里面，隨后又正常派送。針對該事件，某市食藥監(jiān)局昨日緊急約談美團(tuán)點評總部負(fù)責(zé)人，美團(tuán)隨后也發(fā)布公告致歉并拿出整改方案。預(yù)測題目互聯(lián)網(wǎng)+訂餐正逐漸改變著人們的生活習(xí)慣和消費模式。拿出手機在網(wǎng)上訂個餐，美味的飯菜很快就能送上門，方便又省事。然而，在享受便捷服務(wù)的同時，衛(wèi)生及配送服務(wù)也引人擔(dān)憂，不少吃貨正經(jīng)歷著甜蜜的糾結(jié)。對此，談?wù)勀愕目捶?。|||中公解讀隨著經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多新興的行業(yè)應(yīng)運而生，互聯(lián)網(wǎng)+點餐的模式讓美團(tuán)、餓了么抓住了機遇，點餐中人們只要在手機上點擊操作，就會有人送餐上門，這種方式大大地方便了人們的生活，無疑是快節(jié)奏生活的一針緩沖劑。然而，在互聯(lián)網(wǎng)+點餐迅速發(fā)展的同時，一些問題也隨之而來，如經(jīng)常吃外賣導(dǎo)致營養(yǎng)攝入不足，鹽和脂肪攝入量超標(biāo)，吃的頻率較高容易導(dǎo)致胃炎、脂肪肝等疾病的發(fā)生;很多外賣餐飲無餐飲許可證，衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂，大部分外賣包裝都是一次性餐盒，也給資源節(jié)約型環(huán)境友好型社會的打造帶來了阻力;這些問題會影響網(wǎng)絡(luò)外賣健康持續(xù)的發(fā)展，不利于中國服務(wù)業(yè)的發(fā)展。所以，如何解決外賣的問題，保證人民的身體健康及生命安全，給我們營造一個良好的舌尖安全環(huán)境就顯得尤為重要。第一，要制定和完善網(wǎng)絡(luò)外賣的法律。在新的食品安全法已實施下，中國餐飲外賣行業(yè)需細(xì)化相關(guān)法律法規(guī)。如《外賣配送服務(wù)規(guī)范》新規(guī)實施，規(guī)范明確規(guī)定外賣配送機構(gòu)應(yīng)具備企業(yè)法人資質(zhì)，且具有固定辦公場所和規(guī)?；呐渌完犖?，同時配送箱、配送車和頭盔等也應(yīng)符合相關(guān)法律規(guī)定;在服務(wù)人員方面，要求配送人員宜年滿18周歲，且應(yīng)對配送人員進(jìn)行身份審核。政府也應(yīng)該不定期地去抽查各個餐飲方的食品安全、資質(zhì)及管理是否到位等，對于不符合條件的要嚴(yán)格查處，提高他們的違規(guī)成本，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。第二，第三方平臺要加強監(jiān)管職責(zé)。平臺應(yīng)有責(zé)任對糾紛事件做出處理并將商家行為在網(wǎng)上進(jìn)行公告并予以處罰，或?qū)⒃撋碳伊腥牒诿麊危芙^合作，從而來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)外賣的運營。要提高準(zhǔn)入機制，平臺應(yīng)該對每一家進(jìn)駐平臺的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審查，通過層層刪選才能準(zhǔn)入，并可以進(jìn)行定期考核，采用優(yōu)勝劣汰的辦法保證良好的食用環(huán)境。第三，加強宣傳教育。對于配送人員應(yīng)該加強騎手行為守則培訓(xùn)考試工作，堅決執(zhí)行月月考，考過上崗，通過考核機制來提高人員素質(zhì)，讓用餐更安全。也可以在行業(yè)類樹立先進(jìn)典型，起到示范引導(dǎo)的作用，營造綠色用餐環(huán)境。舌尖上的安全不容忽視，吃貨甜蜜的糾結(jié)應(yīng)該重視，讓用餐更安全，讓外賣更放心勢在必行。（文中圖片淶源于網(wǎng)絡(luò)，如涉及版權(quán)問題，我們會第一時間進(jìn)行處理）
2018新疆軍隊文職招考面試熱點：出租屋“甲醛超標(biāo)”的思考
熱點背景：材料：新華網(wǎng)12月15日消息近日，大型租房平臺自如身陷甲醛超標(biāo)風(fēng)波，不少租客反映入住后出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀，還有少數(shù)租戶被醫(yī)院診斷為疑似甲醛中毒。一名網(wǎng)友說：我也是住了三周，結(jié)果昨天檢測發(fā)現(xiàn)有關(guān)數(shù)據(jù)超標(biāo)四倍!找他們解決，他們也不退房租。新華社記者實地走訪發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友舉報的問題屬實，北京自如多套出租房都存在相似問題。命題預(yù)測一：近期，某大型租房平臺被曝出甲醛超標(biāo)，導(dǎo)致許多租客出現(xiàn)身體不適癥狀，對此，你怎么看?思路解析：本道題目重在測查考生的綜合分析能力，需要考生從政府的角度思考問題，看到背后監(jiān)管的漏洞，并提出針對性的措施。參考要點：1.表明觀點：安居是樂業(yè)的前提，出租房屋甲醛超標(biāo)嚴(yán)重?fù)p害群眾的切身利益，也進(jìn)一步暴露出政府監(jiān)管方面的不足。2.原因分析：第一，行業(yè)內(nèi)缺少規(guī)范的裝修標(biāo)準(zhǔn)和健康安全方面的評估限制。第二，租房平臺過度追逐經(jīng)濟(jì)利益，忽視房屋本身存在的安全風(fēng)險，致租戶健康于不顧。第三，現(xiàn)有法律規(guī)定中，出租房被劃定為個人類別屬性，不屬于公共場所，出租房的裝修也就成了監(jiān)管的盲區(qū)。3.對策提出：首先，加快制定規(guī)范的裝修標(biāo)準(zhǔn)和健康安全評估機制，為租房行業(yè)提供指導(dǎo);其次，加強對租房行業(yè)各平臺的法制教育和宣傳，提升他們的責(zé)任意識和法制觀念，培養(yǎng)對租戶生命的尊重，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。最后，完善法律法規(guī)進(jìn)一步確定出租房的公共屬性，進(jìn)一步納入政府監(jiān)管范圍，明確監(jiān)管職責(zé)，彌補監(jiān)管漏洞。命題預(yù)測二：近期，某大型租房平臺被曝出甲醛超標(biāo)，導(dǎo)致許多租客出現(xiàn)身體不適癥狀，領(lǐng)導(dǎo)讓你出調(diào)查，你如何開展?思路解析：本道題目屬于信息獲取類的問題，重點考察考生計劃組織的能力，需要考生有一定的政府工作經(jīng)驗，對政府調(diào)查方法有所了解，才能體現(xiàn)出對崗位的匹配性。參考要點：1.明確目的：做好此次調(diào)查工作，可以準(zhǔn)確的獲取第一手的信息，為更好的維護(hù)租客權(quán)益提供依據(jù);2.制定調(diào)查方案：根據(jù)目的制定好調(diào)查方案，明確調(diào)查的對象和內(nèi)容;3.調(diào)查過程：有針對性選擇租房平臺、租戶作為此次調(diào)查的重點對象;對租房平臺主要通過約談的方式詳細(xì)了解他們對此次事件的態(tài)度和他們所出租房屋的檢測報告;對租戶主要通過走訪的方式了解他們對甲醛超標(biāo)的看法，目前身體有哪些不適，同時查看醫(yī)院的檢查報告;另外請專業(yè)的環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)對這些出租屋進(jìn)行甲醛檢測，做好數(shù)據(jù)收集。4.總結(jié)匯報：對獲取的信息進(jìn)行整理，詳細(xì)分析租客身體不適和房屋甲醛超標(biāo)之間的相關(guān)性，并撰寫調(diào)查報告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。|||
