解放軍文職招聘考試第三節(jié) 管理客體——管理對(duì)象與管理環(huán)境-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間：2017-06-01 21:12:08第三節(jié) 管理客體 管理對(duì)象與管理環(huán)境回顧：管理者的含義；管理者的素質(zhì)與主要能力。說(shuō)明：第三節(jié)的知識(shí)體系，以及學(xué)習(xí)本節(jié)的要求，讓學(xué)生對(duì)管理客體有一個(gè)總體認(rèn)識(shí)。不熟悉環(huán)境的管理，宛如：盲人騎瞎馬，夜半臨深潭。提到嬰兒，你回想到那兩種產(chǎn)品？ 牛奶和尿布。二者同等感重要。而想到尿布你又想到了誰(shuí)？ 日本錦公司的多川博。錦公司的多川博和尿布的不解之緣，讓他自己都感到奇怪，當(dāng)太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)的炮火打破神戶(hù)商業(yè)大學(xué)畢業(yè)的多川博的夢(mèng)想后，只好在其岳父一個(gè)有三十名職工的、生產(chǎn)膠質(zhì)尿布、雨衣等產(chǎn)品的小廠(chǎng)當(dāng)幫手。多川預(yù)計(jì)，戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后會(huì)出現(xiàn)生孩子的高峰，邊建議工廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)尿布。他預(yù)料尿布肯定回隨著嬰兒出生率的提高而擴(kuò)大。然而，他沒(méi)有料到，在站后經(jīng)濟(jì)異常困難的日本，誰(shuí)肯把錢(qián)花在買(mǎi)尿布上，因此，工廠(chǎng)的產(chǎn)品滯銷(xiāo)，營(yíng)業(yè)額下降。嚴(yán)酷的顯示面前，多川日夜為推銷(xiāo)產(chǎn)品絞盡腦汁。直到1955年日本經(jīng)濟(jì)由復(fù)興轉(zhuǎn)向準(zhǔn)備起飛時(shí)，錦公司正式成立。1959年接任經(jīng)理。到80年代中期，年?duì)I業(yè)額已達(dá)73 億日?qǐng)A。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，多川發(fā)現(xiàn)：膠質(zhì)尿布的銷(xiāo)售量并不和嬰兒的出生率成正比，而是同家庭的生活水平幾2文化程度成正比例。低則買(mǎi)的少，高者買(mǎi)的多。察覺(jué)到這一信息后，專(zhuān)門(mén)搜集全世界有關(guān)尿布的信息。多川在重視擴(kuò)大銷(xiāo)路的同時(shí)，也傾注心血與改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，積極推進(jìn)工廠(chǎng)的機(jī)械化和自動(dòng)化。討論內(nèi)容：管理的對(duì)象是什么？一、管理對(duì)象1、管理對(duì)象的概念（1）管理對(duì)象的內(nèi)涵 管理者為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，通過(guò)管理行為作用其上的客體。（2）管理對(duì)象的外延 管理的對(duì)象應(yīng)包括各類(lèi)社會(huì)組織及其構(gòu)成要素與職能活動(dòng)。服 影響務(wù)行為作用 基礎(chǔ)構(gòu)成動(dòng)態(tài)組合與運(yùn)行2、組織的形態(tài)（1）社會(huì)組織。是指為達(dá)到特定目的，完成特定任務(wù)而結(jié)合在一起的人的群體。按組織的社會(huì)功能性質(zhì)劃分：政治組織經(jīng)濟(jì)組織文化組織宗教組織軍事組織其他社會(huì)組織（2）社會(huì)組織內(nèi)部的單位或部門(mén)。指在各種社會(huì)組織(獨(dú)立法人)內(nèi)部設(shè)置的各種單位或部門(mén)，既包括履行組織基本職能的各業(yè)務(wù)單位，又包括行使各種管理和服務(wù)職能的各種部門(mén)。它們不是獨(dú)立的社會(huì)法人，只是社會(huì)組織內(nèi)部半自治性的群體或組織。討論內(nèi)容：為什么說(shuō)更多的管理者是以組織內(nèi)部的要素或活動(dòng)作為管理對(duì)象的。3、資源或要素管理要素包括人員、資金、物資設(shè)備、時(shí)間和信息，各有其特定的屬性與功能。（1）人員。人是管理對(duì)象中的核心要素，所有管理要素都是以人為中心存在和發(fā)揮作用的。管理者要在人與人之間的互動(dòng)關(guān)系中，通過(guò)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和有效的激勵(lì)，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。管理人，是管理者最重要的職能。（2）資金。資金是任何社會(huì)組織，特別是營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)組織的極為重要的資源，是管理對(duì)象的關(guān)鍵性要素。要保證職能活動(dòng)正常進(jìn)行，經(jīng)濟(jì)、高效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，就必須對(duì)資金進(jìn)行科學(xué)的管理。（3）物資設(shè)備。物資設(shè)備是社會(huì)組織開(kāi)展職能活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的物質(zhì)條件與保證。通過(guò)科學(xué)的管理，充分發(fā)揮物資設(shè)備的作用，也是管理者的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。（4）時(shí)間。時(shí)間是組織的一種流動(dòng)形態(tài)的資源，也是重要的管理要素。管理者必須重視對(duì)時(shí)間的管理，真正樹(shù)立 時(shí)間就是金錢(qián) 的意識(shí)，科學(xué)地運(yùn)籌時(shí)間，提高（5）信息。在信息社會(huì)的今天，信息已成為極為重要的管理對(duì)象?，F(xiàn)代管理者，特別是高層管理者，已越來(lái)越多地不再直接接觸事物本身，而是同事物的信息打交道。信息既是組織運(yùn)行、實(shí)施管理的必要手段，又是一種能帶來(lái)效益的資源。管理者必須高度重視，并科學(xué)地管理好信息。案例分析：多川博的錦公司的管理對(duì)象及各要素在組織活動(dòng)中的作用。4、職能活動(dòng)管理是使組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程效率化、效益化的行為，因此，最經(jīng)常、最大量的管理對(duì)象是社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)基本職能的各種活動(dòng)。管理的功效，主要體現(xiàn)在組織的各種職能活動(dòng)在管理的作用下更有秩序、更有效率、更有效益。管理者正是在對(duì)各種活動(dòng)進(jìn)行籌劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程中，發(fā)揮著管理的功能。課堂討論：請(qǐng)指出學(xué)校的管理者主要應(yīng)管理哪些職能活動(dòng)？二、管理環(huán)境1、管理與環(huán)境（1）管理環(huán)境的涵義。管理環(huán)境，是指存在于社會(huì)組織內(nèi)部與外部的影響管理實(shí)施和管理功效的各種力量、條件和因素的總和。（2）管理環(huán)境的分類(lèi)?！癜创嬖谟谏鐣?huì)組織的內(nèi)外范圍劃分，可分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境?！窠M織的外部環(huán)境還可以進(jìn)一步劃分為一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境。（3）管理與環(huán)境的關(guān)系。管理與所處的環(huán)境(主要指外部環(huán)境)存在著相互依存、相互影響的三種關(guān)系：●對(duì)應(yīng)關(guān)系。以一家企業(yè)為例，社會(huì)上的環(huán)境可以劃分為經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)三大環(huán)境，那么，企業(yè)內(nèi)部就與之相對(duì)應(yīng)，存在著經(jīng)營(yíng)、作業(yè)和人際關(guān)系三大管理領(lǐng)域。 ●交換關(guān)系。組織與環(huán)境之間不斷地進(jìn)行著物質(zhì)、能量和信息的交換。例如，一家生產(chǎn)企業(yè)，從市場(chǎng)上搜集情報(bào)信息，并購(gòu)進(jìn)原材料；再將加工完的產(chǎn)品到市場(chǎng)上銷(xiāo)售，并通過(guò)廣告等形式向社會(huì)廣泛傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息，而組織、協(xié)調(diào)和控制這些活動(dòng)的管理行為，也必然同環(huán)境之間存在交換關(guān)系?！裼绊戧P(guān)系。首先，組織的管理受外部環(huán)境的決定與制約；但同時(shí)，組織的管理也會(huì)反作用于外部環(huán)境。兩者之間存在著極為密切的決定、影響和制約關(guān)系。2、環(huán)境對(duì)管理的影響（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。經(jīng)濟(jì)環(huán)境與管理的關(guān)系是最為直接的，對(duì)管理的影響也是最大的。經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)組織管理的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面：●經(jīng)濟(jì)物質(zhì)資源。 ●國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)體制?！裆鐣?huì)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模與發(fā)展水平。 ●市場(chǎng)供求與競(jìng)爭(zhēng)。●國(guó)民收入與消費(fèi)水平。（2）技術(shù)環(huán)境的影響。社會(huì)組織的技術(shù)環(huán)境，主要指組織所在國(guó)家或地區(qū)的技術(shù)進(jìn)步狀況，以及相應(yīng)的技術(shù)條件、技術(shù)政策和技術(shù)發(fā)展的動(dòng)向與潛力等。技術(shù)水平、技術(shù)條件、技術(shù)過(guò)程的變化，必然引發(fā)管理思想、管理方式與方法的更新。（3）政治環(huán)境。政治環(huán)境包括國(guó)際、國(guó)內(nèi)及本地區(qū)的政治制度、政治形勢(shì)、政策法規(guī)等。政治形勢(shì)的狀況及變動(dòng)趨勢(shì)，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，這直接關(guān)系到社會(huì)組織的運(yùn)行與管理；國(guó)家的政策，關(guān)系到資源狀況、居民的收入水平、消費(fèi)與市場(chǎng)需要、企業(yè)內(nèi)部制度與政策以及人員心理等，這些對(duì)組織的管理均有重要的影響作用。（4）社會(huì)與心理環(huán)境。社會(huì)與心理環(huán)境主要指組織所在地的人口、教育、生活習(xí)俗、風(fēng)氣、道德、價(jià)值觀(guān)念，以及社區(qū)成員的各種心理狀況等。由于社會(huì)組織是由人組成的，而且，人既是管理者又是管理對(duì)象，這就決定了社會(huì)組織及其管理離不開(kāi)人與人之間的關(guān)系，離不開(kāi)人們的社會(huì)心理因素。課堂討論： 錦公司不同時(shí)期的內(nèi)外環(huán)境有何不同？多川博又是怎樣面對(duì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的？舉身邊的例子，分析并說(shuō)明管理對(duì)環(huán)境和環(huán)境對(duì)管理的影響。如：寢室、教室衛(wèi)生；食堂就餐秩序；女兒河的水與鐵合金的水等。3、環(huán)境管理（1）了解與認(rèn)識(shí)環(huán)境。管理者要能動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境，首先要了解、認(rèn)識(shí)環(huán)境，這是環(huán)境管理的基礎(chǔ)。管理者要把對(duì)環(huán)境的了解與掌握納入重要管理事項(xiàng)。要通過(guò)各種渠道搜集有關(guān)環(huán)境的信息，掌握關(guān)于環(huán)境的各種因素與變量，把握環(huán)境發(fā)展變化的趨勢(shì)與規(guī)律。對(duì)各種環(huán)境變量做到心中有數(shù)，始終保持對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)監(jiān)視與整體把握。（2）分析與評(píng)估環(huán)境。在掌握組織環(huán)境大量信息，對(duì)組織環(huán)境充分了解的基礎(chǔ)上，要對(duì)各種環(huán)境因素進(jìn)行深入的分析與評(píng)估。要?jiǎng)澐峙c確定環(huán)境因素的類(lèi)型，確定環(huán)境對(duì)組織與管理影響的領(lǐng)域、性質(zhì)及程度的大小。例如，根據(jù)一些因素與組織之間的聯(lián)系，將環(huán)境區(qū)分為一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境；還可以根據(jù)環(huán)境的變化程度，將組織所面臨的環(huán)境分為穩(wěn)定環(huán)境和動(dòng)態(tài)環(huán)境兩類(lèi)。（3） 動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境。在對(duì)環(huán)境科學(xué)評(píng)估、正確分類(lèi)的基礎(chǔ)上，要研究與選擇對(duì)待不同環(huán)境的辦法。從管理對(duì)象的構(gòu)成要素及其組織形態(tài)分類(lèi)出發(fā)，重點(diǎn)管理對(duì)象、影響管理的環(huán)境因素及其關(guān)系。1、怎樣理解管理的對(duì)象？2、怎樣理解經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)管理的影響？3、管理者應(yīng)怎樣進(jìn)行環(huán)境管理?4、評(píng)價(jià)尿布大王對(duì)環(huán)境因素的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用。1.使學(xué)生結(jié)合實(shí)際，加深對(duì)管理系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí)與理解；2.初步培養(yǎng)認(rèn)知自覺(jué)養(yǎng)成現(xiàn)代管理者素質(zhì)的能力。1.由學(xué)生自愿組成小組，每組6-8人。利用課余時(shí)間，選擇1-2個(gè)中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查與訪(fǎng)問(wèn)。2.在調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)之前，每組需根據(jù)課程所學(xué)知識(shí)經(jīng)過(guò)討論制定調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)的提綱，包括調(diào)研的主要問(wèn)題與具體安排，具體問(wèn)題可參考下列問(wèn)題。⑴該企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成狀況；⑵管理者的分類(lèi)，并重點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)一位管理者，向他了解他的職位、工作職能、勝任該職務(wù)所必需的管理技能，以及所采用的管理方法等情況；⑶對(duì)其管理對(duì)象的調(diào)查與分析；⑷該企業(yè)的一般環(huán)境與任務(wù)環(huán)境是什么？⑸該企業(yè)中有哪些你感興趣的管理機(jī)制？并作簡(jiǎn)要分析1.每人寫(xiě)出一份簡(jiǎn)要的調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)報(bào)告；2.調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)結(jié)束后，組織一次課堂交流與討論；. 以小組為單位，分別由組長(zhǎng)和每個(gè)成員根據(jù)各成員在調(diào)研與討論中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估打分；4.再由教師根據(jù)各成員的調(diào)研報(bào)告與在討論中的表現(xiàn)分別評(píng)估打分；5.將上述諸項(xiàng)評(píng)估得分綜合為本次實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
2020部隊(duì)文職人員招聘考試管理知識(shí)點(diǎn):法約爾的“組織管理理論”-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
2020部隊(duì)文職人員招聘考試管理知識(shí)點(diǎn):法約爾的“組織管理理論”發(fā)布時(shí)間：2020-03-10 19:48:04法約爾的 組織管理理論泰羅制在科學(xué)管理中的局限性主要是由法國(guó)的亨利。法約爾加以補(bǔ)充的。組織理論 的中心問(wèn)題：組織結(jié)構(gòu)和管理原則的合理化，管理人員職責(zé)分工的合理化。法約爾：認(rèn)為要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè)，不僅要改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，而且應(yīng)當(dāng)注意改善有關(guān)經(jīng)營(yíng)的六個(gè)方面的職能技術(shù)職能、 經(jīng)營(yíng)職能、 財(cái)務(wù)職能、 安全職能、 會(huì)計(jì)職能、 管理職能14條原則1：分工 2：權(quán)力與責(zé)任 3：紀(jì)律 4：統(tǒng)一命令 5：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)6：?jiǎn)T工個(gè)人要服從整體7：人員的報(bào)酬要公平8：集權(quán) 9：等級(jí)鏈 10：秩序 11：公平 12：人員保持穩(wěn)定 13：主動(dòng)性 14：集體精神
2019解放軍文職招聘考試醫(yī)療衛(wèi)生招聘重點(diǎn)：藥事管理學(xué)之藥品管理相關(guān)考點(diǎn)總結(jié)-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
2019解放軍文職招聘考試醫(yī)療衛(wèi)生招聘重點(diǎn)：藥事管理學(xué)之藥品管理相關(guān)考點(diǎn)總結(jié)發(fā)布時(shí)間：2019-02-20 19:43:10藥品管理是《藥品管理法》的重要部分，其內(nèi)容涉及藥品的研制、生產(chǎn)直到臨床使用的全過(guò)程。藥品管理常考的考點(diǎn)主要是假藥和劣藥的區(qū)分，其次是對(duì)藥品進(jìn)出口的管理規(guī)定。中公教育醫(yī)療衛(wèi)生考試輔導(dǎo)專(zhuān)家建議考生把這兩部分知識(shí)好好掌握。對(duì)于藥品進(jìn)口管理的規(guī)定，藥品進(jìn)口，須經(jīng)國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)組織審查，經(jīng)審查確認(rèn)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全有效的，方可批準(zhǔn)進(jìn)口，并發(fā)給進(jìn)口藥品注冊(cè)證書(shū)?！哆M(jìn)口藥品注冊(cè)證》是國(guó)家藥品監(jiān)督管理局核發(fā)的允許國(guó)外生產(chǎn)的藥品在中國(guó)注冊(cè)、進(jìn)口和銷(xiāo)售使用的批準(zhǔn)文件，自發(fā)證之日起有效期5年。國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)下列藥品在銷(xiāo)售前或者進(jìn)口時(shí)，指定藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn);檢驗(yàn)不合格的，不得銷(xiāo)售或者進(jìn)口：國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定的生物制品;首次在中國(guó)銷(xiāo)售的藥品;國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他藥品。國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)或者進(jìn)口的藥品，應(yīng)當(dāng)組織調(diào)查;對(duì)療效不確、不良反應(yīng)大或者其他原因危害人體健康的藥品，應(yīng)當(dāng)撤銷(xiāo)批準(zhǔn)文號(hào)或者進(jìn)口藥品注冊(cè)證書(shū)。已被撤銷(xiāo)批準(zhǔn)文號(hào)或者進(jìn)口藥品注冊(cè)證書(shū)的藥品，不得生產(chǎn)或者進(jìn)口、銷(xiāo)售和使用;已經(jīng)生產(chǎn)或者進(jìn)口的，由當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門(mén)監(jiān)督銷(xiāo)毀或者處理。我國(guó)對(duì)外出口藥品總的原則是：首先應(yīng)優(yōu)先滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要，自給有余的基礎(chǔ)上鼓勵(lì)出口。對(duì)國(guó)內(nèi)緊缺、滿(mǎn)足不了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要的中藥材、中成藥適當(dāng)限制出口。我國(guó)出口藥品管理遵循以下原則：
