解放軍文職招聘考試社會責(zé)任僅僅是利潤大化行為嗎-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-10-1920:20:54社會責(zé)任僅僅是利潤大化行為嗎如果社會責(zé)任并不消極地影響經(jīng)濟績效,也許整個社會責(zé)任觀點不過是一個虛幻的公共關(guān)系概念,它使得公司管理當(dāng)局在追求利潤目標(biāo)的同時顯示出某種社會意識。就是說,社會責(zé)任行為或許不過是一種喬裝的利潤大化行為。雖然提出這種問題顯得不夠嚴(yán)肅,然而工商管理專業(yè)的學(xué)生、新聞媒介及其他團體,經(jīng)常對企業(yè)追求社會目標(biāo)是出于一種利他動機表示懷疑。毫無疑問,公司的某些社會行為主要是由利潤動機驅(qū)動的。事實上,這種行為已經(jīng)獲得了一個名稱:起因相關(guān)營銷(Cause‐relatedmarketing),指實施直接由利潤驅(qū)動的社會行為。如美國運通公司(AmericanExpress)、可口可樂公司、通用食品公司(GeneralFoods)和主人信用卡公司(MasterCard)等毫無顧忌地利用社會公眾的良心。正如美國運通公司的一位總經(jīng)理所說:社會責(zé)任是一個很好的營銷誘餌。在起因相關(guān)營銷背后的思想,是發(fā)現(xiàn)與公司產(chǎn)品和服務(wù)相吻合的社會原因,然后以互利的方式把它們聯(lián)系起來。這就是萊茲科公司(RazcalCorp.)近所做的事情。這是馬薩諸塞州的一家小公司,專為青少年市場生產(chǎn)和銷售山莓酸橙蘇打飲料。許多年來,反酒后駕車組織(MADD)一直努力爭取高中學(xué)校加入一個以反酗酒為主題的標(biāo)語比賽,但幾乎沒有學(xué)校報名。萊茲科公司看出這是一個機會,它和MADD都想以青少年為目標(biāo),并且兩者都對飲料消費問題感興趣。故由萊茲科公司提供資金,為標(biāo)語比賽開展了一場巧妙的直接郵寄運動,這一活動擴大到4000所新英格蘭地區(qū)的高中,約500所學(xué)校的3000名學(xué)生代表參加了這一比賽。萊茲科公司的總費用(包括郵寄、宣傳和贊助比賽)為25000美元。結(jié)果如何呢?萊茲科公司的銷售在一年中增加了1倍,從250000美元增加到500000美元。此外,一些超級市場放棄了貨架空間費,甚至提供殿銷專柜使之融入到MADD‐萊茲科的反酗酒行動中。研究表明,公司的慈善事業(yè)需要借助廣告宣傳,而且要以利潤來驅(qū)動。事實上,美國《商業(yè)周刊》已將起因相關(guān)營銷描繪成了慈善事業(yè)中熱門的事情。那么我們的結(jié)論是什么呢?社會責(zé)任真的僅僅是利潤大化行為嗎?雖然我們還不能說明企業(yè)的每一個社會行動的動機,但顯然至少有一些這樣的行為是出于利潤動機的,是和古典的利益大化目標(biāo)一致的。順便提一句,這也許可以解釋,為什么我們在前一切所引用的那么多研究材料都發(fā)現(xiàn),在公司的社會責(zé)任和經(jīng)濟效益間存在一種正相關(guān)關(guān)系。