紅師教育發(fā)布2019年新疆軍隊(duì)文職考試面試真題“如何對(duì)待老同志” 2019年軍隊(duì)文職面試考試就是公務(wù)員日常工作的一次全真模擬，而無論是考試還是真正的生活中，總會(huì)有那么一些奇葩老同事，如何跟同事相處和睦、默契將直接影響工作效率和工作質(zhì)量，因此，很好的人際溝通能力就顯得尤為重要。那么久讓我們看看在與同事相處時(shí)會(huì)遇到哪些矛盾，我們應(yīng)該如何巧妙的化解呢? 情景一同事不配合工作 【真題回顧】你是單位的新人，領(lǐng)導(dǎo)安排你和一個(gè)老同事共同完成一項(xiàng)工作，由于你個(gè)人的原因?qū)е率虑闆]有辦好，老同事對(duì)你有意見，不愿再與你合作，你怎么處理? 【應(yīng)對(duì)策略】 (1)擺正心態(tài)，工作為重，也要理解同事的情緒，以單位團(tuán)結(jié)為主，以良好的心態(tài)看待，以理智的方式處理。 (2)了解情況，詢問緣由。同事不愿意配合工作，我們需要了解對(duì)方的想法，是遇到了困難還是心里有抵觸情緒?只有耐心傾聽之后才能找到對(duì)癥下藥的方法。 (3)坦誠(chéng)相待，曉以利害。真誠(chéng)地與同事交流，平等、坦誠(chéng)，通過適當(dāng)?shù)嘏e例來闡述當(dāng)前工作的重要性，進(jìn)行利弊分析。 (4)虛心請(qǐng)教，共同進(jìn)步。俗話說，三人行必有我?guī)熝?。每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)，要學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，在交流學(xué)習(xí)中不斷的提升自己的能力。 情景二遇到同事的排擠、刁難 【真題回顧】如果你是一名新入職人員，有的老同志認(rèn)為你資歷淺， 經(jīng)常刁難你， 排擠你， 你會(huì)怎么辦? 【應(yīng)對(duì)策略】 (1)擺正心態(tài)，樂觀積極。在工作中不能把同事對(duì)我的不滿就認(rèn)為是排擠我，我應(yīng)該積極面對(duì)同事的批評(píng)，認(rèn)識(shí)到自己身上的不足，積極的改正。 (2)自我審視，自我完善。老同事認(rèn)為我資歷淺，要分析是因?yàn)槲胰狈碚撍仞B(yǎng)還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?是工作不夠細(xì)致謹(jǐn)慎還是方式方法有待商榷?不管是何原因，都要提高自身的素養(yǎng)，如果理論與實(shí)踐相脫節(jié)，就要理論和實(shí)踐相結(jié)合;如果存在工作中不夠細(xì)致謹(jǐn)慎的問題，就要從心底認(rèn)識(shí)自己的問題，端正自己工作作風(fēng)。 (3)加強(qiáng)交流，增加信任。主動(dòng)與同事溝通交流，多提同事著想，在工作中多跟老同事學(xué)習(xí)，主動(dòng)的協(xié)助老同事完成一些工作，一方面可以提升自己的能力，另一方面也幫助了同事，得到同事的認(rèn)可。