軍隊(duì)招文職招聘退休了怎么辦_軍隊(duì)文職考試

而軍隊(duì)文職無(wú)疑是其中最受人關(guān)注的行業(yè)之一

從去年國(guó)慶70周年閱兵式的大放異彩，到今年抗疫一線的奮不顧身，軍隊(duì)文職人員的身影無(wú)處不在

相較之傳統(tǒng)的事業(yè)單位、公務(wù)員考試，軍隊(duì)文職有著自身的優(yōu)勢(shì)：

面向人群廣：應(yīng)往屆、社會(huì)在職人員均可報(bào)考。

報(bào)考條件相對(duì)不高：超半數(shù)崗位要求本科學(xué)歷（大專(zhuān)學(xué)歷可報(bào)考護(hù)理崗）。

薪資相對(duì)較高：一般來(lái)說(shuō)本科人員入職后待遇能達(dá)到8000+，另外還有六險(xiǎn)一金以及其他補(bǔ)助等。

工作穩(wěn)定：軍隊(duì)文職目前是崗位編制人員簽訂合同。（根據(jù)多數(shù)在職人員反饋，除非本人主動(dòng)提出離職，基本不會(huì)出現(xiàn)隨便解聘的情況。）

此外文職人員還會(huì)配發(fā)包括禮服、常服、作訓(xùn)服、標(biāo)志服飾等共4個(gè)系列服裝

身份比肩公務(wù)員，待遇感油然而生.....不管是應(yīng)屆生還是社會(huì)人才，軍隊(duì)文職都可報(bào)考。

軍隊(duì)文職報(bào)考條件較為寬泛，普通高校畢業(yè)生以及社會(huì)在職人群均可報(bào)考。其次，針對(duì)不同的崗位級(jí)別，對(duì)年齡有一定的限制。

如果你是高校畢業(yè)生，沒(méi)有特別明確的目標(biāo)，那么報(bào)考文職是個(gè)不錯(cuò)的選擇。因?yàn)槟壳拔穆毜拇稣呋境^(guò)了社會(huì)上多數(shù)企業(yè)。

如果你屬于社會(huì)人群，想要改變當(dāng)下的工作環(huán)境，文職也是值得考慮的。文職的薪資、福利都非常優(yōu)厚，只是注意在招考后期流程中，需要提供在職單位提供的“同意報(bào)考證明”。

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江西軍隊(duì)文職有沒(méi)有服務(wù)期啊，考上了不想干了怎么辦？

軍隊(duì)文職也是屬于公務(wù)員編制的一種，是有服務(wù)期限的，具體的服務(wù)年限根據(jù)崗位要求來(lái)看。本回答被提問(wèn)者采納

解放軍文職招聘考試服務(wù)客人的28個(gè)怎么辦3-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育

發(fā)布時(shí)間：2017-08-1921:47:15２１、客人出現(xiàn)不禮貌的行為怎么辦？（１）首要分清這不禮貌的行為是屬于什么性質(zhì)的。如果是客人向服務(wù)員擲鑰匙，講粗言，吐口沫等，我們必須忍耐，保持冷靜和克制的態(tài)度，不能和客人發(fā)生沖突，并根據(jù)情況，主動(dòng)先向客人賠禮道歉，只要我們謙虛誠(chéng)懇，一般有理性的客人都會(huì)為自己不禮貌的行為而過(guò)意不去。（２）如果是對(duì)女服務(wù)員態(tài)度輕浮甚至動(dòng)手動(dòng)腳，女服務(wù)員的態(tài)度要嚴(yán)肅，并迅速回避，男服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前應(yīng)付。（３）如果情節(jié)嚴(yán)重或動(dòng)手打人，則當(dāng)事人應(yīng)該保持冷靜和克制的態(tài)度，絕對(duì)不能和客人對(duì)打起來(lái)，凡情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)馬上向部門(mén)經(jīng)理和保安部報(bào)告，由他們出面，根據(jù)客人不同的態(tài)度給予適當(dāng)?shù)慕逃?。（４）將詳情作?shū)面向上匯報(bào)，并將事情經(jīng)過(guò)及處理情況作好記錄備查。２２、客人對(duì)我們提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí)怎么辦？（１）如果客人向我們當(dāng)面批評(píng)，服務(wù)員應(yīng)虛心聽(tīng)取，誠(chéng)意接受。（２）在客人未講完之前不要急于辯解，對(duì)自己工作中的不足之處要向客人表示歉意，并馬上加以糾正。（３）如果是客人一時(shí)誤解，而提出的意見(jiàn)，也要看適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)做耐心細(xì)致的解釋?zhuān)瑺?zhēng)取客人的諒解，并向客人表示感謝，多謝他幫助我們改進(jìn)工作。（４）客人的書(shū)面批評(píng)，同樣要虛心接受，根據(jù)書(shū)面上的意見(jiàn)加以分析，好的意見(jiàn)要采納并改正。（５）如客人還未離館，應(yīng)主動(dòng)上門(mén)征求意見(jiàn)，向客人道歉，并表示感謝。（６）總之對(duì)待客人的意見(jiàn)有則改之，無(wú)則加勉。對(duì)于客人提出的各種意見(jiàn)、要求，要及時(shí)匯報(bào)。２３、客人對(duì)服務(wù)員講不禮貌的語(yǔ)言時(shí)怎么辦？（１）客人對(duì)服務(wù)員講粗言爛語(yǔ)的只是極少數(shù)，服務(wù)員不應(yīng)因?qū)Ψ街v粗言而表示厭惡或特意用同樣的粗言回敬客人。（２）我們應(yīng)用文明禮貌的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)對(duì)待他，使其感到自己的失禮。這樣，他的這些不文明行為就會(huì)有所收斂。也顯示了我們的文明禮貌。２４、遇到刁難的客人時(shí)該怎么辦？（１）在日常的服務(wù)工作中要揣摩客人的心理，掌握客人的性格和生活特點(diǎn)，更要注意熱情、有禮、主動(dòng)、周到地為客服務(wù)，力求將服務(wù)工作做在客人開(kāi)口之前。（２）通過(guò)多方面的詳細(xì)了解，細(xì)心觀察，分析客人刁難的原因，以便做好客人的服務(wù)工作。（３）注意保持冷靜的態(tài)度，以禮相待，謙虛待客，嚴(yán)于律已，表示歉意。（４）如仍未解決，應(yīng)向上級(jí)反映，并作好情況記錄，留作資料備查。２５、客人發(fā)脾氣罵你時(shí)怎么辦？（１）服務(wù)員接待賓客，是自己的責(zé)任，即使挨了客人的罵，也應(yīng)同樣接待好。（２）要保持冷靜的情緒，認(rèn)真檢查自己的工作是否有不足之處。（３）待客人平靜后再作婉言解釋與道歉，絕對(duì)不能與客人爭(zhēng)吵和謾罵。（４）如果客人的氣尚未平息，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)解決。２６、客人向你糾纏時(shí)怎么辦？（１）服務(wù)員不應(yīng)以任何不耐煩、不禮貌的言行沖撞客人。（２）要想辦法擺脫客人的糾纏，當(dāng)班的同志應(yīng)主動(dòng)配合，讓被糾纏的同志干別的工作，避開(kāi)客人的糾纏。（３）當(dāng)一個(gè)人在服務(wù)臺(tái)，又不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的話，應(yīng)運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)婉言擺脫客人的糾纏。如：實(shí)在對(duì)不起，如果沒(méi)有什么事的話，我還要干別的工作，請(qǐng)?jiān)?。（４）借故在服?wù)臺(tái)附近找一些工作干。如吸地毯，搞服務(wù)臺(tái)衛(wèi)生等，一方面照顧服務(wù)臺(tái)，另一方面擺脫客人的糾纏。（５）如果仍然無(wú)效，可掛電話到鄰近服務(wù)臺(tái)暗示求援或找班長(zhǎng)一個(gè)人來(lái)服務(wù)臺(tái)，自己借故要做其他工作暫時(shí)離開(kāi)。２７、客人向我們投訴時(shí)怎么辦？（１）客人投訴時(shí)首先要耐心傾聽(tīng)，讓客人把話講完，這樣做會(huì)使客人的情緒自然平靜下來(lái)。（２）必要時(shí)把客人的投訴意見(jiàn)記下來(lái)，然后向上匯報(bào)，不要急于辯解和反駁。（３）不論客人是口頭，還是書(shū)面投訴，都要詳細(xì)了解情況，作出具體分析，如果是設(shè)備問(wèn)題，應(yīng)采取措施或馬上修理。（４）假使客人尚未離店，應(yīng)該給一個(gè)答復(fù)，讓客人知道我們已經(jīng)處理。如果是我們的錯(cuò)，可根據(jù)情況，必要時(shí)請(qǐng)經(jīng)理出面向客人道歉，使客人覺(jué)得他的投訴得到重視。如果處理得當(dāng)，使客人更喜愛(ài)賓館。（５）對(duì)于客人的側(cè)面投訴，我們同樣要重視，必要時(shí)可向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便改進(jìn)服務(wù)工作。（６）作好投訴和處理過(guò)程的記錄，以便研究客人投訴的原因，防止類(lèi)似的投訴發(fā)生。２８、客人投訴服務(wù)員態(tài)度欠佳時(shí)，怎么辦？（１）無(wú)論情況怎么樣，均要向客人道歉。向客人表示我們改正的決心。（２）事后再找該服務(wù)員談心，問(wèn)清楚情況再作處理。