發(fā)布時(shí)間：2019-04-16 22:20:25 4. 行政協(xié)調(diào)主要目的和根本作用是要解決各個(gè)部門(mén)和人員之間所發(fā)生的矛盾和沖突:（） A.正確 B.錯(cuò)誤 5. 溝通是管理的重要環(huán)節(jié)之一，但往往會(huì)有諸多因素成為溝通的障礙，使溝通變得無(wú)效。下列情形中影響溝通有效性的有：(多選題)（） A.雙方在溝通前彼此陌生 B.雙方具有不同的思想觀(guān)念 C.雙方的業(yè)余愛(ài)好不同 6. 公共政策要解決的是：（） A.個(gè)人問(wèn)題 B.社會(huì)問(wèn)題 C.公共問(wèn)題 D.特殊問(wèn)題 參考答案與解析