面試答題技巧——應變能力題要找準矛盾點

應變類題目的考察在全國各地的軍隊文職招聘和事業(yè)單位面試考試中都非常的頻繁,可謂是高頻考點。它直接反映了考生在實際工作中解決問題的能力,因此考官非常重視這類題型。但是根據(jù)觀察考生對這類題目作答的效果,發(fā)現(xiàn)結果差強人意,并沒有多少人可以把這類題答成高分。今天中公教育專家?guī)Т蠹乙黄鹕钊肫饰鲆幌逻@類題目,讓大家更好的在考場上把握答題重點。根據(jù)各位考生現(xiàn)在面對這類題所出現(xiàn)的問題,我們來逐一進行說明。以劉某是村里的貧困戶,由于沒被列入扶貧名單而對村委會心懷不滿,某日他喝醉酒后砸毀了村里的扶貧宣傳欄,還打罵侮辱前來勸阻的村干部。假如你是接警的派出所民警,你如何處理此事?這道題為例。各位考生在面對這類題的時候會出現(xiàn)審題不清,身份、矛盾把握不住的問題,導致答題重點產(chǎn)生偏差。比如:很多考生認為這道題讓大家解決的事劉某沒有被列入扶貧名單心懷不滿的問題。于是對如何解決這個問題給出了長篇的答案,比如去調(diào)查村委會相關工作等。但實際是這個并不是民警應該重點解決的問題,導致答非所問??偨Y一下,出現(xiàn)這個問題,本質(zhì)上是因為大家沒有把握住題干中的矛盾點又多少,自己的在題干中的身份是什么。這道題給各位考生設置的身份是民警,要我們解決的問題是:醉酒后砸毀宣傳欄、大罵侮辱村干部,至于沒被列入扶貧名單的問題,是這個事情產(chǎn)生的背景,不是民警管轄范圍,也不是這道題最直接的問題點。所以這道題我們首先要讓劉某醒酒,通過把他帶回派出所,讓他喝水、休息等形式讓他醒醒酒。其次,跟他說明他之前醉酒所做的一系列錯事,讓他依情況償村干部醫(yī)藥費和村里的宣傳欄,并告誡他以后不可酒后鬧事,有問題要選擇合適的方式進行處理。以上是民警身份的工作重點,至于他質(zhì)疑扶貧名單的問題,我們只能在他和村干部之間做好協(xié)調(diào)工作,讓相關村干部給他解釋清楚他為什么沒有在名單內(nèi)。并在時候建議村干部以后遇到類似情況要把選拔的流程、條件公開、公示。所以各位考生以后在面對應變類題目的時候一定要注意審題,弄明白自己在題目中的身份定位,權責范圍,把握住題干中有幾個問題需要解決,每個問題我們能夠解決到什么程度,這樣這個題才能真正的答到點子上。|||