管理專業(yè):微觀公共事業(yè)管理的基本目標(biāo)-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2020-01-22 15:58:10微觀公共事業(yè)管理的基本目標(biāo)是( )A.實現(xiàn)公共產(chǎn)品需求和供給平衡B.制定公共事業(yè)范圍內(nèi)的社會指標(biāo)C.在基層公共事業(yè)領(lǐng)域中不斷完善公共服務(wù)D.滿足全社會公眾基本生活需求解析:無。本題選C。私人參與公共產(chǎn)品生產(chǎn)和提供的必要條件不包括( )A. 免費(fèi)搭車B. 政府失敗C. 尋租 現(xiàn)象普遍D.政府腐敗解析:無。

解放軍文職招聘考試杰出的管理者詹姆斯·霍頓在科寧公司的嘗試-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

解放軍文職招聘考試杰出的管理者詹姆斯·霍頓在科寧公司的嘗試發(fā)布時間:2017-10-19 20:11:19杰出的管理者詹姆斯 霍頓在科寧公司的嘗試一些管理者認(rèn)為,學(xué)會理解和尊重差異只須通過讓具有各種背景的人一道工作;另一些人則激進(jìn)地提倡多元論??茖幑?Corning)的董事長詹姆斯 霍頓(JamsHoughton)就是一位持這種主張的人。霍頓發(fā)現(xiàn),在1980 1987年期間,科寧公司中擔(dān)任專業(yè)工作的婦女的流動率是擔(dān)任同類工作男人的2倍,而黑人的流動率更是白人的215倍。順便說一句,這是不正常的。例如,根據(jù)一項研究的報告,美國工作人員中黑人的流動率高于白人40%;另一項研究指出,從事管理工作的婦女的流動率比男人高2倍。為了找出在婦女和黑人專業(yè)人員中流動率為什么這么高的原因,霍頓任命了一個內(nèi)部調(diào)查小組。調(diào)查組經(jīng)過調(diào)查得出結(jié)論,管理者們并不理解黑人和婦女在工作場所遇到的特殊問題。于是,霍頓為管理者和專業(yè)人員們專門設(shè)立了一項多樣化培訓(xùn)計劃。公司宣稱,培訓(xùn)計劃取得了效果,黑人和婦女的流動率都下降了。正如圖2 2所表明的,在這個10年剩下的時間里,美國新工人的增長將絕大多數(shù)發(fā)生在婦女和西班牙裔的人群中,幾乎2/3的新工人將是婦女,到2000年,非西班牙裔的白種人將只占全部工作人員的30%。圖2 2新工人來源的組成(1987 2000年期間,新增美國工人中各種成分的增長百分比)工作人員的多樣化已經(jīng)對管理實踐產(chǎn)生了重要影響。管理者們將不得不改變他們的哲學(xué),從同樣對待每個人轉(zhuǎn)向承認(rèn)差別和適應(yīng)差別,從而確保雇員的忠誠和更高的生產(chǎn)率,而又不發(fā)生性別歧視。這樣的組織,如萊維 斯特勞斯、休列特‐帕卡德(Hewlett‐Packard)和蓮花開發(fā)公司(LotusDevelopment)等向它們的管理者們提供復(fù)雜的多樣化培訓(xùn)計劃,以幫助他們更好地溝通、激勵和領(lǐng)導(dǎo)。道德許多觀察者確信我們正經(jīng)受著道德危機(jī)的困擾,曾經(jīng)被看作應(yīng)受譴責(zé)的行為(撒謊、欺騙、歪曲、掩蓋錯誤),已經(jīng)在一些人眼里變成可接受的甚至是必要的做法。管理者通過非法地利用知情者的信息獲取利潤;國會成員簽發(fā)成百的壞支票;甚至學(xué)校的學(xué)生似乎也被這股浪潮所俘獲。魯特格爾大學(xué)(RutgersUniversity)調(diào)查了600多名學(xué)生,發(fā)現(xiàn)在打算選擇工商業(yè)生涯的學(xué)生中,76%的人承認(rèn)他們至少在1次考試中作過弊;19%的人承認(rèn)他們至少有過4次或更多次的考試作弊。對于這種明顯的道德標(biāo)準(zhǔn)的下降有兩個層次的解決辦法:第一個層次,道德教育被廣泛地列入學(xué)院的教學(xué)大綱,例如,現(xiàn)在商業(yè)學(xué)校的主要評審機(jī)構(gòu)要求他們的成員,把道德問題貫穿在其工商管理教學(xué)大綱中。第二個層次,組織自身正在建立道德準(zhǔn)則,并正在引入倫理學(xué)培訓(xùn)計劃。在第5章中,我們將討論與管理道德有關(guān)的基本概念,此外,我們將在貫穿全書的主題框中提出廣泛的道德兩難問題供你思考。激勵創(chuàng)新和變革泰勒、法約爾、韋伯甚至孔茨描述過的有組織的世界已不復(fù)存在。管理者現(xiàn)在面對的是正在以前所未有的速度發(fā)生變革的環(huán)境,新的競爭者一夜之間就冒了出來,而老的競爭者通過合并、兼并或由于跟不上市場的變化而消失。在計算機(jī)和電子通訊技術(shù)領(lǐng)域中持續(xù)的創(chuàng)新,加上全球化的產(chǎn)品和金融市場,造成了一種混亂狀態(tài),其結(jié)果是,許多過去的指導(dǎo)原則(為相對穩(wěn)定和可預(yù)見的世界建立的原則)已不再適用。90年代和未來成功的組織,將是靈活的、能夠快速反應(yīng)的、并在新型管理者領(lǐng)導(dǎo)下的組織,這引進(jìn)管理者能夠有效地發(fā)起大規(guī)模的和革命性的變革。正如你將在本書后面各章中看到的,對創(chuàng)新和變革的需要正要求許多組織重新創(chuàng)造自己。管理者們通過取消不必要的管理層次,消減多余的職能,撤消績效不佳的經(jīng)營單位來重構(gòu)他們的組織。而管理者自己也在改變其風(fēng)格,他們把自己的角色從老板轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者。越來越多的管理者發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們不再是吩咐人們應(yīng)該做什么,而是關(guān)注激勵、指導(dǎo)和鼓勵時,他們會變得更有效。全面質(zhì)量管理無論工商企業(yè)還是公共組織都在發(fā)生一場質(zhì)量革命,描繪這場革命的通用術(shù)語是全面質(zhì)量管理(Totalqualitymanagement,TQM)。這場革命是由一小群質(zhì)量專家掀起的,其中突出的是一位名叫W 愛德華茲 戴明(W.EdwardsDeming)的美國人。1950年,戴明去日本向許多日本企業(yè)的高層管理者教授如何改進(jìn)他們的生產(chǎn)效率,他的管理方法的核心是采用統(tǒng)計方法分析生產(chǎn)過程的變異性。按照戴明的觀點,一個管理得好的組織,應(yīng)當(dāng)用統(tǒng)計控制減少變異性,從而產(chǎn)生均勻的和可預(yù)見的產(chǎn)出質(zhì)量。戴明發(fā)展出一套14點計劃來實現(xiàn)組織的這種轉(zhuǎn)變(我們將在第21章中詳細(xì)討論這項計劃)。今天,戴明的初計劃已經(jīng)擴(kuò)展為TQM 一種由顧客的需要和期望驅(qū)動的管理哲學(xué)(見表2 5)。

解放軍文職招聘考試新聞媒介經(jīng)營管理的地位-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間:2017-12-28 12:45:35一是新聞媒介經(jīng)營管理的含義;二是新聞媒介經(jīng)營管理的地位和作用;三是媒介經(jīng)營管理的理論依據(jù);四是主流媒體從事經(jīng)營的正確方向。本節(jié)的學(xué)習(xí)重點是:新聞媒介經(jīng)營管理的地位;媒介產(chǎn)品的特點和媒介人才的特殊要求。11.1.1 新聞媒介經(jīng)營管理的含義管理是對由人、財、物等組成的某一系統(tǒng)的運(yùn)動、發(fā)展和變化進(jìn)行有意識、有目的的控制行為。經(jīng)營是指一個經(jīng)濟(jì)組織為達(dá)到其既定的目的,對組織內(nèi)部的人、財、物所實施的有效管理。對新聞事業(yè)而言,管理是國家意志在新聞事業(yè)體制、運(yùn)作方式等方面的體現(xiàn)。經(jīng)營是媒介維持其生存的手段和促進(jìn)發(fā)展的謀略。新聞媒介的經(jīng)營管理,實質(zhì)上就是研究管理新聞事業(yè)的規(guī)律以及新聞媒介從事經(jīng)營和管理活動的規(guī)律及方法。它包含宏觀管理和微觀管理兩個方面。11.1.2 新聞媒介經(jīng)營管理的地位首先,新聞媒介的經(jīng)營管理時新聞事業(yè)發(fā)展的基本條件,它是在新聞事業(yè)發(fā)展的實踐中逐步明確、逐步提高的。其次,新聞媒介通過經(jīng)營管理,為國家積累資金,是對社會的重要貢獻(xiàn)。第三,加強(qiáng)經(jīng)營管理時新聞媒介適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的必然要求。在市場經(jīng)濟(jì)體制下,一切經(jīng)濟(jì)活動都必須納入正常軌道,新聞媒介也不例外。第四,新聞媒介經(jīng)營管理還是新聞學(xué)理論的重要組成部分。11.1.3 新聞媒介經(jīng)營管理的理論依據(jù)研究新聞媒介的經(jīng)營管理,不應(yīng)忽視新聞媒介產(chǎn)品及其經(jīng)營的特殊性。首先,新聞媒介產(chǎn)品具有觀念性,受意識形態(tài)的影響很強(qiáng)。其次,新聞媒介產(chǎn)品面向社會、公眾,具有公共性,它可以形成輿論、影響決策乃至引發(fā)動蕩。第三,新聞媒介產(chǎn)品具有時效限定性,產(chǎn)品價值 保質(zhì)期 最為嚴(yán)格。第四,消費(fèi)過程的一次性,新聞媒介產(chǎn)品屬于一次性消費(fèi)品。第五,產(chǎn)品生產(chǎn)的持續(xù)性,新聞媒介產(chǎn)品是連續(xù)性生產(chǎn),每一次每一期都是不同的。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益是新聞媒介效益統(tǒng)一體的兩個方面,兩者的關(guān)系是互為因果的,沒有好的使用價值就沒有好的社會效益,經(jīng)濟(jì)效益也就沒有保證;反之,沒有好的經(jīng)濟(jì)效益,不能進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn),也難以取得好的社會效益。11.1.4 主流媒體從事經(jīng)營的方向堅持政治家辦報,倡導(dǎo)企業(yè)家經(jīng)營,是社會主義主流媒體從事經(jīng)營的正確方向。政治家辦報,是黨對所有的新聞媒介提出的政治要求。企業(yè)家經(jīng)營,指的是傳媒企業(yè)作為引人注目的產(chǎn)業(yè),要采用與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度,要懂得市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的企業(yè)家來從事經(jīng)營和管理工作。