軍隊文職管理類考試用書_軍隊文職考試

解放軍文職招聘考試工業(yè)革命后管理思想的延伸-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間：2017-09-25 22:09:53工業(yè)革命后管理思想的延伸西方現(xiàn)代工業(yè)文明的建成同樣付出巨大代價。英國工業(yè)革命爆發(fā)以后，西方各國先后爆發(fā)了工業(yè)革命。工業(yè)革命使資本主義牢牢地統(tǒng)治了整個西方的社會。由于生產(chǎn)力的成倍增長，需要不斷拓展國際市場空間，在1800～1870年間， 按當年的價格計算的國際貿(mào)易增長了6.7倍，如果扣除價格下跌的因素，實際貿(mào)易額增長了9.6倍，而在1720～1820年國際貿(mào)易額僅增長了1.74倍。在19世紀最初的20年中，由于拿破侖指揮的戰(zhàn)爭破壞了歐洲各國的經(jīng)濟和對外貿(mào)易，國際貿(mào)易額（按1870年的價格計算）只增加了40%，1840年以后隨著英國工業(yè)革命的完成和歐洲50～60 年代的經(jīng)濟高漲，國際貿(mào)易額增加了4倍。[21]在工業(yè)生產(chǎn)高速發(fā)展和貿(mào)易的強力推動下，1820年英國占世界工業(yè)生產(chǎn)總額的一半。把其它國家的經(jīng)濟都遠遠甩在后面，后來它的比重雖然由于其它資本主義國家的發(fā)展而有所降低，但到了1850年仍占到39%。[22]隨著工業(yè)革命的爆發(fā)，西方各國形成了巨大的生產(chǎn)能力，競爭日益激烈，使產(chǎn)品越來越超出了國內(nèi)市場的容量。同時由于技術(shù)的進步，勞動生產(chǎn)率的提高，價格也大幅度下降，產(chǎn)品逐漸積壓，經(jīng)濟危機爆發(fā)了。經(jīng)濟危機困擾著西方世界，僅以1847年英國經(jīng)濟危機為例，整個工業(yè)生產(chǎn)下降了25%，1847～1849 年破產(chǎn)的企業(yè)超過 6000 家，1848年法國工業(yè)生產(chǎn)下降35%。大量企業(yè)倒閉，大批工人失業(yè)，勞資矛盾加劇，罷工和破壞機器此起彼伏，如英國偌丁漢的 盧德運動 、法國里昂的紡織工人起義、工會組織的成立、工人階級的形成，這一切深深地困擾著發(fā)展中的西方世界。有人認為，工業(yè)革命的爆發(fā)使經(jīng)濟危機成為一個必然的規(guī)律。更多的人在尋找出路，如何來管理這種經(jīng)濟背景下的企業(yè)，如何來管理處于貧困中的工人呢？工業(yè)文明的建立，使原有的小農(nóng)自然經(jīng)濟下的農(nóng)民變?yōu)檫m應現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)工人。服從于機器的工人，其人性改變是通過極其殘酷的鞭打和體罰強制完成的，這種特點促進了社會的進步。工業(yè)革命以后的人性如何適應其工業(yè)生產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，哲人們在思考著，管理大師們在探索著，這些思考和探索使這一階段的管理思想發(fā)展出現(xiàn)了異彩紛呈的局面，為20世紀初的科學管理的建立及古典組織理論的發(fā)展做好了準備。一、經(jīng)濟學家的管理思想資產(chǎn)階級經(jīng)濟學的創(chuàng)始人讓 巴蒂斯特 薩伊（Jean Baptiste Say），是第一個明確提出把管理作為同土地、勞動力、資本并列的第四種生產(chǎn)要素的人；而塞謬爾 紐曼在1835年對企業(yè)家的論述是相當完整的：要造就一個好的企業(yè)家，需要有一些品質(zhì)，而這些品質(zhì)很少發(fā)現(xiàn)在同一個人的身上，他應當具有不尋常的遠見和深謀遠慮，使他能很好的制定計劃，他在實施計劃時必須有不屈不撓和堅持實現(xiàn)目標的精神，他常常還必須監(jiān)督和指揮別人的工作，為做好這項工作，他必須既謹慎，又決斷，為了成功地從事某些生產(chǎn)工作，他既要有豐富的一般事務的知識，又要有豐富的職業(yè)的知識。[23]經(jīng)濟學家穆勒又加上忠誠和熱心這兩個重要的條件。后來馬歇爾再加上自立更生和敏感。這樣，一個企業(yè)家的完備品質(zhì)在19世紀中葉就基本上框定了。關(guān)于人的動作的分析，在1822年穆勒的《政治經(jīng)濟學原理》一書中就有詳細的論述。另外，穆勒還對工資形式進行了論述： 有許多的方法可以使職工的利益和公司營業(yè)的成功發(fā)生更密切的關(guān)系。在全部自負盈虧的工作或為他人工作而領(lǐng)取的固定日薪、月薪和年薪之間是有許多辦法的 。以上是一些經(jīng)濟學家的論述，還有一些其他的論述大都散見于各自的經(jīng)濟學著作中。二、克勞塞維茨列寧稱克勞塞維茨（1780～1831）是一位非常有名的戰(zhàn)爭哲學和戰(zhàn)爭史作者，他的名著《戰(zhàn)爭論》是和我國《孫子兵法》齊名的戰(zhàn)爭要典。他曾指出過，工商業(yè)的經(jīng)營同戰(zhàn)爭是很相似的人類競爭形式，因而，他對戰(zhàn)爭各種要素的配合、進攻和防御、指揮者的素質(zhì)等方面的研究成果，非常適合于今天的商戰(zhàn)。他認為要管好一個大型的組織，必須有細致的規(guī)劃，而首先要求的是確定組織目標。三 、安德魯 尤爾尤爾（Andrew Ure，1778～1857）是安德遜學院的教授，他的著作《制造業(yè)的哲學》一書，系統(tǒng)地闡述了制造業(yè)的原則和生產(chǎn)過程。他指出了在每一個企業(yè)中，都有三類有機系統(tǒng)，這三類有機系統(tǒng)是：①機械系統(tǒng)，指生產(chǎn)的技術(shù)和過程；②道德系統(tǒng)，指工廠中的人事方面，強調(diào)工人應該順從工廠的紀律，好好地進行生產(chǎn)；③商業(yè)系統(tǒng)，指工廠企業(yè)通過銷售和籌措資金來維持生存。尤爾把企業(yè)有機地劃分為幾個系統(tǒng)，是一種初期的系統(tǒng)思想的反映，而系統(tǒng)思想是現(xiàn)代管理思想的基本思想之一，因而他的思想對后期的管理思想家們有相當大的影響。更為重要的是，組織理論的集大成者 法約爾的一些思想即來源于此。[24]

解放軍文職招聘考試中世紀思想家的管理思想-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間：2017-09-25 22:06:34中世紀思想家的管理思想在西歐中世紀思想家中，阿奎那、馬基雅維利和莫爾等人的思想對管理思想的發(fā)展具有一定的啟示。（一）阿奎那的管理思想托馬斯 阿奎那（Thomas Aquinas,1226～1274），中世紀神學家和經(jīng)院哲學家，出生于意大利的貴族家庭。阿奎那的著述甚多，其中以《神學大全》最為著名，被譽為中世紀經(jīng)院哲學的百科全書。阿奎那被中世紀奉為 神學之父 。從管理學的角度來總結(jié)阿奎那的思想，我們可以得到以下幾方面具有啟發(fā)意義的思想線索：1、阿奎那認為，宇宙秩序是按等級的階梯來安排的，即從非生物體開始， 逐漸上升到人、圣徒、天使、最高是上帝。每一個較低的等級都有高一級的目的，并力圖達到這個目的。整個體系又都傾向于上帝，上帝是整個系統(tǒng)的最終目的，整個系統(tǒng)按上帝的旨意運轉(zhuǎn)。2、在阿奎那的理論中，自然的觀點占有重要的地位。從自然法的觀點出發(fā)，他得出進一步的推論：第一， 每一個人對于獲得僅與自然有關(guān)的東西，勝過于對所有的人或許多別人的共同事務的關(guān)系 。第二， 當各人有他自己的業(yè)務需要照料時，人世間的失誤就會處理得更有條理 ；第三， 如果各人都對自己的處境感到滿意的話，可以使人類處于一種比較和平的境地 ，相反地， 在那些聯(lián)合地和共同地占有某種東西的人們中間，往往最容易發(fā)生糾紛。 [20]3、阿奎那對一系列經(jīng)濟問題進行了論述，其中包括消費的適可原則，生產(chǎn)上的二因素論 勞動和徒弟，經(jīng)濟活動的干預主義，公平價格論，貨幣論，利息論，商業(yè)論等，都顯示出其宗教倫理思想。這種宗教倫理思想，在某種程度上，也影響了管理思想中的某些關(guān)于社會和人的地位的基本理解，并構(gòu)成了后來管理思想中，關(guān)于人性的某些基本假設中的倫理學基礎(chǔ)。

解放軍文職招聘考試經(jīng)驗主義學派的管理方法-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育

發(fā)布時間：2017-09-26 15:17:14經(jīng)驗主義學派的管理方法（一）管理技能1、作出有效決策。經(jīng)驗學派認為，管理是特殊的工作，因而要有一些技能，其中包括：作出有效的決策，在組織內(nèi)部和外部進行信息聯(lián)系，正確運用控制和衡量，正確運用分析工具。經(jīng)理要求能夠掌握這些技能，并使每一個管理人員都必須對這些基本的管理技能有所了解。2、有效地進行信息聯(lián)系。信息聯(lián)系有4項原則：①信息聯(lián)系是知覺的，即信息聯(lián)系決定的一方是信息的接受者。②信息聯(lián)系是期待的，它所說的知覺是人們期待著的知覺。③信息聯(lián)系提出要求，即信息聯(lián)系必須要求信息接受者成為某樣的人，做某種事，相信某種事。④信息聯(lián)系和信息是不同的。它們在很大程度上是對立的，但又是相互依存的。信息聯(lián)系是知覺，而信息是邏輯，是純粹形式上的，不是人與人之間的信息，它越是擺脫人的感情的因素，其客觀的價值就越大。信息聯(lián)系必須把重點放在被接受者和發(fā)出者雙方都知覺到的東西上，放在他們共同的東西上，放在預訂的信息接受者已有動機的東西上，必須從一開始就了解到預訂的信息接受者的價值觀、信念和期望。因此，目標管理是有效信息聯(lián)系的一個先決條件。（二）目標管理目標管理是使管理人員和廣大職工在工作中實行自我控制并達到工作目標的一種管理技能和管理制度。德魯克指出，在生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)階段，由于重復性的例行工作都由自動化工具和半自動化工具來做，工人的活動有了很大的變化，主要從事機器的安裝、維修和控制等。工業(yè)生產(chǎn)的進步要求擴大管理的范圍，把工人也吸引來參加管理。因此，并提出了 目標管理 的建議。以后又經(jīng)過其它一些人的補充和發(fā)展，目標管理逐漸為許多國家所采用。德魯克認為，古典管理學派偏重于以工作為中心，忽視人的一面，行為科學又偏重于以人為中心，忽視了同工作相結(jié)合。目標管理則是綜合了以工作為中心和以人為中心的管理技能和管理制度，能使職工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值，從工作中滿足其自我實現(xiàn)的需要，企業(yè)的目標也同時因而實現(xiàn)了。這樣就把工作和人的需要兩者統(tǒng)一起來了。在德魯克之后對目標管理理論做出了重大貢獻的奧迪奧恩(George Odiorne)曾給目標管理下了這樣一個定義， 簡言之，目標管理制度可以描述為如下一個過程：一個組織中的上級和下級管理人員一起制定共同的目標；同每一個人的應有成果相聯(lián)系，規(guī)定他的主要職責范圍；并用這些措施來作為經(jīng)營一個單位和評價其每一個成員的貢獻的指導。目標管理的基本要點如下：1、企業(yè)中目標的性質(zhì)。企業(yè)中的目標可分為戰(zhàn)略性目標、策略性目標、以及方案和任務，分別由企業(yè)中的各級管理人員和一般職工來制定。2、目標管理成功的先決條件，有以下一些：（1）高層管理人員的參加?？偨?jīng)理和其它高層領(lǐng)導人員必須積極參加制定和實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標和高級策略目標。（2）下級人員必須積極參加目標的制定和實現(xiàn)。目標管理計劃之所以能起來激勵作用并改善人際關(guān)系，就因為它能吸引各級經(jīng)理人員和廣大職工參加制定目標并為目標的實現(xiàn)承擔責任。（3）有充分的情報資料。制定有效的目標就要有充分而精確的情報資料。各級管理人員如果不了解高層領(lǐng)導制定的目標就不能合適地制定他們自己的目標。此外各級管理人員還必須掌握有關(guān)成本、可用資源、同事及其他人的協(xié)作意愿、市場條件、自己的行為對企業(yè)內(nèi)其它單位的影響等方面的情報資料。（4）對實現(xiàn)目標的手段有控制權(quán)。要使目標管理成功，一個管理人員應該對實現(xiàn)目標的一些手段（生產(chǎn)過程、人員、物資、資金）有一定程序的控制權(quán)。否則目標雖然制定了，卻并不能影響管理行為并取得成果。（5）對由于實行目標管理而帶來的風險要予以激勵。以往一貫是按照各人做的工作來對職工進行評價的。至于是否達到一定的目標，職工并不承擔什么責任。實行目標管理以后，每個人都要為實現(xiàn)一定的目標而承擔責任。為此，他就要承擔一定的風險 目標不一定能實現(xiàn)，因此會影響對他的評價。所以，必須為此而予以激勵。不然的話，有的人口頭上贊同目標管理，實際上卻不積極，甚至暗中抵制。（6）對職工要有信心。一般說來，目標管理要求以Y理論來看待職工，相信職工能制定目標并承擔實現(xiàn)目標的責任，相信人的本性愿意承擔責任、能夠自信、愿意上進和發(fā)展。有許多目標管理計劃的失敗，是由于企業(yè)的高層管理用X理論來看待職工，而未按目標管理要求對職工的態(tài)度做出轉(zhuǎn)變，也有的是由于職工習慣于在X理論的環(huán)境中工作，不能迅速適應目標管理的要求。所以，企業(yè)管理當局和職工兩方面都應在態(tài)度上有所轉(zhuǎn)變，才能使目標管理獲得成功。