軍隊文職考試崗位能力備考之常識判斷

所謂管理,就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到既定的組織目標的過程。這個定義包含以下四個方面的含義: (1)管理是服務于組織目標實現的一項有意識、有目的的活動。 (2)管理的過程是由一系列相互關聯的連續(xù)進行的工作活動構成的。 (3)管理工作的有效性要從效率和效果兩方面來進行考察和評判。 (4)任何管理工作都是在一定的環(huán)境下進行的,環(huán)境既提供了機遇,同時也構成了挑戰(zhàn)和威脅。 所謂組織,是指由兩個或兩個以上的個人為了實現共同的目標組合而成的有機整體。 (二)管理工作的性質 (1)管理工作不同于作業(yè)工作,管理是獨立于作業(yè)活動進行的又為作業(yè)活動有效進行提供服務的活動。

(2)管理工作既有科學性又有藝術性。 ①管理工作的科學性。管理是一門科學,由大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上形成,用以指導人們從事管理的實踐。管理學還只是一門不精確的科學,一門正在發(fā)展中的科學。 ②管理工作的藝術性。管理科學并不能為管理者提供解決一切問題的標準答案,它要求管理工作者以管理的理論原則和基本方法為基礎,結合實際,對具體情況作具體分析,以求得問題的解決,從而實現組織的目標。從這個角度看,管理又是一種藝術。 管理的科學性與藝術性并不相互排斥,而是相互補充的。所以,管理是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。 (三)管理的應用范圍 管理普遍適用于任何類型的組織,不論是營利性組織還是非營利性組織。

(四)管理的職能 管理有四個基本職能:計劃、組織、領導、控制。 二、決策與計劃 (一)組織環(huán)境 組織環(huán)境是組織生存發(fā)展的土壤,它既為組織活動提供必要的條件,同時也對組織活動起著制約的作用。外部環(huán)境為企業(yè)生存和發(fā)展提供了條件,但同時也必然會限制企業(yè)的生存和發(fā)展。 按照環(huán)境因素是對所有相關組織都產生影響還是僅對特定組織具有影響而區(qū)分為一般環(huán)境因素和特殊環(huán)境因素。 組織的一般環(huán)境因素也就是組織活動所處的大環(huán)境,主要由政治法律、社會文化、經濟、技術、自然等因素構成。 組織的特殊環(huán)境(又稱任務環(huán)境)通常是由供應商、顧客、競爭對手、政府機構及特殊利益團體要素構成。 (二)決策 決策是作為決策制定過程來理解的,而不僅僅指選擇方案即做出決定、抉擇的那一時刻的行為。

決策的構成要素包括決策者、決策目標、自然狀態(tài)、備選方案、決策后果、決策準則。 (三)計劃 計劃是關于組織未來的藍圖,是對組織在未來一段時間內的目標和實現目標途徑的策劃與安排。 三、組織 組織工作是管理工作的一個有機的組成部分,組織工作就是要把達到組織目標而必須從事的各項工作或活動進行分類組合,對包括人、財、物和信息在內的各種資源在一定空間和時間范圍內進行有效的配置,劃分出若干管理層次,分出若門;對人員進行選聘、考評和培訓,為組織結構中的每個職位配備合適的人員,并把監(jiān)督每類工作或活動所必需的職權授予各個管理層次、各部門的主管人員,以及規(guī)定上下左右的協調關系;此外,還需要根據組織內外諸要素的變化,不斷地對組織結構作出調整和變革,以確保組織目標的實現。

從動態(tài)的觀念看,組織工作是一個過程,這主要是指組織工作是維持與變革組織結構、并使組織發(fā)揮作用、完成組織目標的過程。 四、領導 領導就是指引和影響個體、群體或組織來實現所期望目標的各種活動過程。領導不同于領導者,領導者是指擔任某項職務、扮演某種領導角色,并實現領導過程的個人或集團。領導不同于管理,領導偏重于決策與用人,而管理側重于執(zhí)行決策,組織力量完成組織目標。 領導作為動態(tài)過程具有以下特點:(1)領導體現了人與人之間的關系;(2)領導是一種投人與產出(3)領導是領導者、被領導者及環(huán)境的函數。 領導決策應遵循以下原則:(1)信息準、全原則;(2)可行性原則;(3)系統(tǒng)分析原則;(4)對比擇優(yōu)原則(5)時效原則;

五、我的人事管理 我人事管理通常包括行政機關的人事管理和企軍隊文職考試的人事管理。前者稱為人事行政,后者稱為企軍隊文職考試人事管理。人事行政與企業(yè)人事管理兩者的宗旨不同,企業(yè)人事管理以營利為主要宗旨,人事行為遵循市場規(guī)律;人事行政則以服務和社會大眾為根本宗旨,而不以營利為目的。 六、非政府組織 非政府組織是指在一特定法律系統(tǒng)下,不被視為政府部門一部分的協會、社團、基金會、慈善信托、非營利公司或其他法人,且其不以營利為目的。即使有任何利潤,也不可以將此利潤自行分配。工會、政黨、利潤共享的合作社或教會均不屬于非政府組織。