面試答題技巧——應(yīng)變能力題要找準(zhǔn)矛盾點(diǎn)
應(yīng)變類題目的考察在全國(guó)各地的軍隊(duì)文職招聘和事業(yè)單位面試考試中都非常的頻繁，可謂是高頻考點(diǎn)。它直接反映了考生在實(shí)際工作中解決問題的能力，因此考官非常重視這類題型。但是根據(jù)觀察考生對(duì)這類題目作答的效果，發(fā)現(xiàn)結(jié)果差強(qiáng)人意，并沒有多少人可以把這類題答成高分。今天中公教育專家?guī)Т蠹乙黄鹕钊肫饰鲆幌逻@類題目，讓大家更好的在考場(chǎng)上把握答題重點(diǎn)。根據(jù)各位考生現(xiàn)在面對(duì)這類題所出現(xiàn)的問題，我們來(lái)逐一進(jìn)行說(shuō)明。以劉某是村里的貧困戶，由于沒被列入扶貧名單而對(duì)村委會(huì)心懷不滿，某日他喝醉酒后砸毀了村里的扶貧宣傳欄，還打罵侮辱前來(lái)勸阻的村干部。假如你是接警的派出所民警，你如何處理此事?這道題為例。各位考生在面對(duì)這類題的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)審題不清，身份、矛盾把握不住的問題，導(dǎo)致答題重點(diǎn)產(chǎn)生偏差。比如：很多考生認(rèn)為這道題讓大家解決的事劉某沒有被列入扶貧名單心懷不滿的問題。于是對(duì)如何解決這個(gè)問題給出了長(zhǎng)篇的答案，比如去調(diào)查村委會(huì)相關(guān)工作等。但實(shí)際是這個(gè)并不是民警應(yīng)該重點(diǎn)解決的問題，導(dǎo)致答非所問。總結(jié)一下，出現(xiàn)這個(gè)問題，本質(zhì)上是因?yàn)榇蠹覜]有把握住題干中的矛盾點(diǎn)又多少，自己的在題干中的身份是什么。這道題給各位考生設(shè)置的身份是民警，要我們解決的問題是：醉酒后砸毀宣傳欄、大罵侮辱村干部，至于沒被列入扶貧名單的問題，是這個(gè)事情產(chǎn)生的背景，不是民警管轄范圍，也不是這道題最直接的問題點(diǎn)。所以這道題我們首先要讓劉某醒酒，通過(guò)把他帶回派出所，讓他喝水、休息等形式讓他醒醒酒。其次，跟他說(shuō)明他之前醉酒所做的一系列錯(cuò)事，讓他依情況償村干部醫(yī)藥費(fèi)和村里的宣傳欄，并告誡他以后不可酒后鬧事，有問題要選擇合適的方式進(jìn)行處理。以上是民警身份的工作重點(diǎn)，至于他質(zhì)疑扶貧名單的問題，我們只能在他和村干部之間做好協(xié)調(diào)工作，讓相關(guān)村干部給他解釋清楚他為什么沒有在名單內(nèi)。并在時(shí)候建議村干部以后遇到類似情況要把選拔的流程、條件公開、公示。所以各位考生以后在面對(duì)應(yīng)變類題目的時(shí)候一定要注意審題，弄明白自己在題目中的身份定位，權(quán)責(zé)范圍，把握住題干中有幾個(gè)問題需要解決，每個(gè)問題我們能夠解決到什么程度，這樣這個(gè)題才能真正的答到點(diǎn)子上。|||
