2020海南軍隊(duì)文職招考考試巧用SWOT分析,克服面試計(jì)劃組織題難關(guān)
計(jì)劃組織題,作為公考面試當(dāng)中的重點(diǎn)題型,也讓很多考生頭疼不已。大家對(duì)于這一類題型吐槽最多的,莫過(guò)于不知道工作重點(diǎn)該怎么找。其實(shí)分析工作重點(diǎn)的方法有很多,除了一些同學(xué)所熟悉的按準(zhǔn)備-實(shí)施-收尾、目的分析之外,專家在這再給大家介紹一種比較巧妙的方法----SWOT分析法。一、SWOT分析法介紹SWOT分析法是一種企業(yè)戰(zhàn)略管理層面常用的分析方法,用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,包括S(strengths)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、W(weaknesses)內(nèi)部劣勢(shì),O(opportunities)外部機(jī)會(huì)、T(threats)外部威脅,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如我們計(jì)劃準(zhǔn)備在某小區(qū)開(kāi)飯店,但是不知道這一計(jì)劃可不可行、如何實(shí)施,我們分別可以從這是個(gè)方面進(jìn)行分析:最后對(duì)這四方面因素進(jìn)行綜合考量,我們需要分析如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素,克服弱點(diǎn)因素,利用機(jī)會(huì)因素,化解威脅因素,即如何將資金利用到位,如何設(shè)計(jì)出特色菜品;是否需要招納一些有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人加入團(tuán)隊(duì);如何做好宣傳推廣以及如何避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)這幾個(gè)方面的問(wèn)題。當(dāng)然我們后面還需要運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配加以組合,得出一系列可選擇對(duì)策。這個(gè)和我們答題關(guān)系略遠(yuǎn),在這就不做贅述了。SWOT分析的應(yīng)用范圍可以非常廣,可以運(yùn)用到許多與決策相關(guān)的工作中去。我們公考當(dāng)中的計(jì)劃組織題,其實(shí)也涉及到?jīng)Q策、計(jì)劃制定相關(guān)的內(nèi)容,故而也可以借用這種思路進(jìn)行工作重點(diǎn)的分析。二、如何運(yùn)用如何將這種方法運(yùn)用到計(jì)劃組織題目當(dāng)中呢,我們結(jié)合一道例題進(jìn)行具體分析:某市機(jī)關(guān)大院是有名的花園式大院,內(nèi)有許多有故事的老建筑,近日市政府決定在法定假日向公眾開(kāi)放該大院。院內(nèi)辦公的部分工作人員輪流擔(dān)任導(dǎo)游,接待市民和游客預(yù)約游覽。如果你負(fù)責(zé)該工作。你會(huì)怎么做?題目分析:這道題目給我們的工作任務(wù)是開(kāi)放政府大院,我們是希望通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)來(lái)拉近政民關(guān)系,那么想要實(shí)現(xiàn)這一效果,我們應(yīng)當(dāng)考慮哪幾方面的因素呢?我們不妨從SWOT這幾個(gè)角度來(lái)看:由題目可知,機(jī)關(guān)大院本身最大的特色其實(shí)在于花園式和有故事,這是我們吸引群眾和游客的基礎(chǔ),也即我們的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì);但是機(jī)關(guān)大院說(shuō)到底還是政府辦公的地方,即便是節(jié)假日,也會(huì)有工作人員在大院里辦公,因此大量游客涌入有可能會(huì)擾亂辦公秩序。另外,題干中提及,我們需要安排院內(nèi)工作人員擔(dān)任導(dǎo)游,但是畢竟隔行如隔山,他們能不能做好導(dǎo)游工作,這是一個(gè)值得考慮的問(wèn)題。此兩項(xiàng),即我們開(kāi)展工作的內(nèi)部劣勢(shì)。再?gòu)耐獠拷嵌瓤紤],我們想要達(dá)到活動(dòng)目的,肯定需要吸引足夠多的人流來(lái)參觀游覽,當(dāng)今傳媒發(fā)達(dá),各類旅游、團(tuán)購(gòu)類APP盛行,我們剛好可以借此來(lái)進(jìn)行宣傳;但反過(guò)來(lái)想,現(xiàn)在隨著網(wǎng)紅打卡地的逐漸增多,以及市民對(duì)于文化類景點(diǎn)的熱情還是比較有限的,我們的機(jī)關(guān)大院能否吸引到足夠的眼球呢?這兩方面,也即我們開(kāi)放大院過(guò)程中可能會(huì)面臨的機(jī)會(huì)和威脅。做好多方面的因素分析后,現(xiàn)在我們嘗試制定工作計(jì)劃:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素:我們要讓游客領(lǐng)略到機(jī)關(guān)大院的特色,需要對(duì)參觀內(nèi)容做好在在整理規(guī)劃,包括展示哪些老故事、展示哪些景觀,并設(shè)計(jì)好一條合理的參觀路線??朔觞c(diǎn)因素:游客來(lái)訪不能影響正常的政府辦公,因此我們應(yīng)該做好安保工作和院內(nèi)的秩序維護(hù),在一些禁入?yún)^(qū)域設(shè)立好提示牌;對(duì)于工作人員,宜做好崗前培訓(xùn),克服專業(yè)性不足的問(wèn)題。利用機(jī)會(huì)因素:除了利用政府官網(wǎng),我們還可以借助各大媒體和APP進(jìn)行宣傳和預(yù)約?;馔{因素:為了更好地激發(fā)群眾來(lái)參觀的欲望,以及體現(xiàn)我們親民的目的,我們甚至可以安排部分政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任導(dǎo)游,讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)網(wǎng)紅。三、學(xué)以致用現(xiàn)在同學(xué)們對(duì)于這一分析方法的使用是否稍微有些入門了呢?接下來(lái),我們?cè)俪鲆坏李},大家可以嘗試運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行思考。某街道決定打造一條集蔬菜零售、早餐售賣、養(yǎng)老驛站、洗衣店、便民小修等服務(wù)為一體的幸福小街,讓老百姓在家門口就能享受到便民服務(wù)。假如領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)幸福小街的籌建,你會(huì)怎么做?分析示例:工作重點(diǎn):發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素:由街道牽頭,由社區(qū)民眾需求調(diào)研;利用街道的資源做好宣傳工作??朔觞c(diǎn)因素:制定文明公約,安排巡邏人員,做好小街管理;利用申請(qǐng)財(cái)政撥款、企業(yè)投資合作等渠道解決資金問(wèn)題利用機(jī)會(huì)因素:做好招商引資,吸引商家入駐化解威脅因素:邀請(qǐng)第三方參與選址與規(guī)劃
2018四川下半年軍隊(duì)文職招考面試技巧:發(fā)揮主動(dòng)性讓人際關(guān)系更簡(jiǎn)單
在公職面試中,有一種類型的題目被我們稱作是人際交往的意識(shí)與技巧,該類題型在內(nèi)容的設(shè)計(jì)方面和生活中的場(chǎng)景有很大的關(guān)系和聯(lián)系,而且很多時(shí)候與我們的切身經(jīng)歷很相像,比如和同事之間工作配合不默契、與領(lǐng)導(dǎo)工作步調(diào)不一致等等問(wèn)題。雖然看上去很容易,但是很多同學(xué)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是在作答時(shí)沒(méi)有很多東西要答,感覺(jué)無(wú)從下手不知道該從哪里談起,而且在作答時(shí)流于形式泛泛而談;另一個(gè)是作答之后發(fā)現(xiàn)有些答案與自己平時(shí)的一些想法和做法是有很大的不一樣的,也因此對(duì)于人際交往的題目產(chǎn)生畏難情緒。其實(shí)之所以同學(xué)會(huì)有這樣的困擾主要是因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)在心態(tài)上面沒(méi)有實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,尤其是一些大學(xué)生,在工作當(dāng)中更需要我們發(fā)揮自身的主動(dòng)性,這不僅僅只是敷衍自己的工作,更重要的是體現(xiàn)我們身為公職人員具備一定的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。接下來(lái)專家?guī)椭蠹沂崂碓谌穗H交往當(dāng)中如何更好的發(fā)揮自己的主動(dòng)性,幫助更好地應(yīng)對(duì)人際交往的題目讓自己脫穎而出。首先簡(jiǎn)單舉個(gè)例子,老領(lǐng)導(dǎo)按部就班新領(lǐng)導(dǎo)雷厲風(fēng)行,這種情況下我們就不能等著領(lǐng)導(dǎo)給我們安排工作然后按部就班的完成了,這時(shí)需要我們發(fā)揮自己的主動(dòng)性,主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬的具體要求,然后對(duì)照自身的不足之后進(jìn)行改善,主動(dòng)學(xué)習(xí)提升自己。再比如說(shuō),和同事小王合作項(xiàng)目,小王因?yàn)樗饺嗽蚬ぷ鲬猩⑼下M(jìn)度。這種情況下我們不能放任同事不管,更不能推卸責(zé)任,而是更主動(dòng)的了解小王幫助排解煩惱,主動(dòng)分擔(dān)一些工作,共同完成項(xiàng)目任務(wù)。這樣的話才是更好的應(yīng)對(duì),凸顯自身的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí),表現(xiàn)自身的高素質(zhì),幫助自己獲得高分。接下來(lái)再用一道具體的題目進(jìn)行解析幫助考生更好的理解和作答。例題展示:?jiǎn)挝贿M(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)選,你參與了此次組織工作。單位小王平時(shí)工作很不錯(cuò),但是在年終考核中成績(jī)不理想,未能入選。為此小王感到很郁悶,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)節(jié)小王的情緒,你怎么做?首先在心態(tài)上我們要有一個(gè)最起碼的認(rèn)知就是這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),而是要意識(shí)到作為同事,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)身邊的同事出現(xiàn)困擾的時(shí)候我們應(yīng)該主動(dòng)與其溝通幫助其化解當(dāng)下的困擾幫助其解決當(dāng)下的困難;另外一方面我們還是需要站在對(duì)方角度主動(dòng)幫助其找到解決問(wèn)題的方法,而且要主動(dòng)思考用什么樣的溝通方式讓同事能夠接受并且能夠做到你給的建議。所以我們?cè)诖痤}時(shí)既要表現(xiàn)出我們對(duì)同事的關(guān)心幫助同事的責(zé)任意識(shí)同時(shí)也要給出切實(shí)可行的建議。最后再進(jìn)行分析,首先在我們自己的心態(tài)上面要認(rèn)識(shí)到其實(shí)同事本身因?yàn)樵u(píng)優(yōu)失敗而感到沮喪的心情是能夠理解的,我們遇到失敗的情況下其實(shí)多多少少還是會(huì)感到難過(guò)的,但同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這樣沮喪的心情不僅不能夠幫助解決問(wèn)題反而可能會(huì)影響自己的工作,甚至是喪失了下一次評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì),所以作為同事應(yīng)該要積極主動(dòng)的找到該同事幫助他疏解沮喪的心情然后重新振作努力工作。其次在實(shí)際操作上給出一些建議,比如認(rèn)識(shí)到年終考核也只是一次機(jī)會(huì)而已下次還有,而且這一次沒(méi)有評(píng)選上并不是對(duì)他的工作成績(jī)的否定,他自身還是有可取之處的。其次評(píng)選沒(méi)成功肯定是還是自己有一些不足之處的,更重要的是找到自身的不足之處再進(jìn)行改正,多自主學(xué)習(xí)多與他人交流積累經(jīng)驗(yàn)提升自己,爭(zhēng)取下次評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì)。中公教育專家提醒大家,當(dāng)我們拿到一道人際題目時(shí),首先要發(fā)揮自身的主動(dòng)性,而并不是僅僅只把它當(dāng)作一項(xiàng)工作來(lái)做,更多的是學(xué)會(huì)主動(dòng)站他對(duì)方的角度分析問(wèn)題,主動(dòng)幫助其分析問(wèn)題所在給出建議幫助其解決問(wèn)題,其實(shí)這也是體現(xiàn)了我們自身的責(zé)任意識(shí)和對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及對(duì)于機(jī)關(guān)單位工作人員角色轉(zhuǎn)換的意識(shí)和態(tài)度,其次在與對(duì)方溝通時(shí)要學(xué)會(huì)用更好的方法讓對(duì)方易于接受,比如先安慰情緒得以緩解之后耐心開(kāi)導(dǎo)最后給出建議,能夠達(dá)到事半功倍的效果。相信通過(guò)這樣的方法能夠幫助各位考生更好的理解并且解答人際類型的題目。
2018甘肅軍隊(duì)文職招考面試七類人際問(wèn)題作答示例
在國(guó)考筆試成績(jī)公布后,對(duì)于考生來(lái)說(shuō)接下來(lái)準(zhǔn)備國(guó)考面試學(xué)習(xí)變得尤為重要。許多考生開(kāi)始為面試蓄力,畢竟機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,只有早作準(zhǔn)備,才可能抓住來(lái)之不易的面試機(jī)會(huì),搶占先機(jī)。對(duì)于結(jié)構(gòu)化最常見(jiàn)的一種題型,人際處理關(guān)系類的題目,看似簡(jiǎn)單,卻能凸顯你的水平和能力,應(yīng)該怎么樣去應(yīng)對(duì)呢?中公教育專家在此跟大家分享答題思路。一、工作繁忙時(shí)應(yīng)怎么辦?首先,應(yīng)該端正自己的心態(tài),認(rèn)識(shí)到忙碌的工作能夠不斷的提升自己的能力,是鍛煉的機(jī)會(huì),另一方面也要認(rèn)識(shí)到,可能也是自己工作能力不足、效率不高導(dǎo)致這樣忙碌的狀態(tài)。其次,對(duì)于手頭上的工作,要認(rèn)真對(duì)待,全力以赴,決不懈怠。同時(shí)對(duì)于現(xiàn)有工作,進(jìn)行認(rèn)真的梳理,結(jié)合實(shí)際情況制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃,合理安排工作時(shí)間,優(yōu)化工作流程,把握工作規(guī)律,提高效率完成好工作。最后,要不斷的提升自己的能力,多閱讀專業(yè)的書籍鞏固理論,多向老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)他們豐富的經(jīng)驗(yàn),多跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào)調(diào)整工作方向,以此更好的承擔(dān)工作任務(wù),完成崗位職責(zé)。二、溝通能力的使用可以怎么辦第一,針對(duì)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該做到多請(qǐng)示多匯報(bào),一方面積極跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明自己的工作狀態(tài),工作上的想法以及工作遇到的問(wèn)題,以便得到領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)調(diào)整工作方向,另一方面也要主動(dòng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的安排和工作上的要求,更好的安排工作計(jì)劃完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。同時(shí),也通過(guò)請(qǐng)示匯報(bào)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身的了解,以便獲得領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和認(rèn)可。第二,多和同事溝通交流,在工作上多進(jìn)行工作心得的分享,也多向同事了解他們?cè)诠ぷ魃系南敕ǎㄟ^(guò)這樣的互動(dòng)加強(qiáng)彼此的聯(lián)系,更好的融入這個(gè)集體,增加我們集體的凝聚力。第三,在平時(shí)工作中對(duì)群眾要能夠耐心、細(xì)心、熱心的答疑解惑,對(duì)于群眾的想法要多詢問(wèn),對(duì)于群眾的意見(jiàn)要多了解,通過(guò)溝通和交流拉近和群眾的距離,更好的了解民之所想,做到民之所向。三、當(dāng)同事疏遠(yuǎn)誤解時(shí),要融入團(tuán)隊(duì),具體如下:一方面,在工作中加強(qiáng)和同事的交流和溝通,多向同事請(qǐng)教工作上的想法,請(qǐng)同事指出自己工作中的不足,并且當(dāng)有新的想法和工作上的心得時(shí)也要主動(dòng)和同事分享,傾聽(tīng)同事的意見(jiàn),通過(guò)這種互動(dòng),獲得同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中也會(huì)主動(dòng)承擔(dān)一些小事、雜事、瑣事比如說(shuō)打印資料、送文件、打掃衛(wèi)生等通過(guò)這些事情的承擔(dān),也能夠獲得同事的好感而且也會(huì)拉近和同事的關(guān)系。在工作中低調(diào)謙虛的做人,積極主動(dòng)的做事,通過(guò)和同事的互動(dòng)從而真正的融入這個(gè)集體,從而更好地開(kāi)展以后的工作。另一方面,在生活中也要多參加單位組織的團(tuán)建活動(dòng),在活動(dòng)中主動(dòng)的和同事溝通,也多多表現(xiàn)自己的熱情和開(kāi)朗的性格,也讓同事能夠了解我生活的一面,通過(guò)這種團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力向心力,真正成為這個(gè)組織中的一員。四、工作能力不足時(shí),可以這樣去做:第一,向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)的理論知識(shí),完善理論體系,夯實(shí)理論基礎(chǔ)加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng),通過(guò)閱讀養(yǎng)成思考習(xí)慣,提升思維能力,開(kāi)拓視野,而且也能夠加強(qiáng)文化修養(yǎng)。第二,向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)同事豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且在平時(shí)工作時(shí)也會(huì)注意關(guān)注老同事處理業(yè)務(wù)以及和群眾交流時(shí)的方式方法,做一個(gè)借鑒和積累,完善自身。第三,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處事方法和對(duì)工作的想法,端正心態(tài),正確認(rèn)知工作,調(diào)整工作方向,提升工作效率。第四,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷的磨練自己,發(fā)現(xiàn)自身不足,有針對(duì)性的提升和解決,百煉成鋼,只有在不斷的解決問(wèn)題的過(guò)程中,才會(huì)使自己得到真正的提升。五、適應(yīng)新的工作環(huán)境第一,了解單位的規(guī)章制度以及部門構(gòu)成,了解自身工作崗位的工作性質(zhì),工作流程以及所需的專業(yè)要求,做到心中有數(shù),以便為自己接下來(lái)工作的開(kāi)展制定合理的工作計(jì)劃,并且能夠按照單位的規(guī)章辦事。第二,新單位意味著有新同事,團(tuán)隊(duì)的和諧才更有利于工作的開(kāi)展,那么接下來(lái)我也會(huì)主動(dòng)跟同事熟悉,在工作中多向同事請(qǐng)教,有想法時(shí)也會(huì)主動(dòng)向同事溝通以便聽(tīng)取他們的意見(jiàn),通過(guò)工作上的互動(dòng)加強(qiáng)我們之前的聯(lián)系,更好的融入集體,也能夠通過(guò)這種互動(dòng)了解同事的工作技巧以及他們的工作性質(zhì)以及工作流程,也方便日后有合作的事情能夠事半功倍。第三,多向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào),主動(dòng)積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的開(kāi)展情況以及遇到的問(wèn)題,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)做工作上的提升,而且也能通過(guò)這種請(qǐng)示匯報(bào)讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的狀態(tài)方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我工作的安排。第四,在工作中要善于思考,加深對(duì)工作的認(rèn)知,而且要端正工作心態(tài),保持對(duì)工作熱情,設(shè)置工作目標(biāo),真正成為單位中的一員。六、在人際中涉及到合作的事情,合作的同事或者下屬出現(xiàn)不配合工作的情況,可如下處理:首先,主動(dòng)與同事溝通,肯定同事在工作中的表現(xiàn)以及能力,拉近和同事之間的距離,之后說(shuō)明此次合作項(xiàng)目的重要性,端正同事的工作態(tài)度,提升同事對(duì)于工作的重視度,之后詢問(wèn)同事對(duì)于工作中以及對(duì)我的想法和意見(jiàn),如果自身存在問(wèn)題,及時(shí)的承認(rèn)并且道歉也會(huì)向同事說(shuō)明會(huì)積極的整改,以獲得同事的認(rèn)可,如果同事對(duì)工作有其他的想法,也會(huì)積極的聽(tīng)取并且實(shí)際情況進(jìn)行采納同時(shí)和他就此問(wèn)題進(jìn)行探討達(dá)成一致意見(jiàn),如果是同事對(duì)于工作有疑問(wèn)或者不解之處,會(huì)主動(dòng)的給予幫助,詳細(xì)的解說(shuō)合作項(xiàng)目的具體情況并且分享經(jīng)驗(yàn),幫助同事投入工作中去。其次,結(jié)合同事的想法和意見(jiàn),以及我們現(xiàn)在工作的實(shí)際情況,制定科學(xué)的工作計(jì)劃,合理安排工作時(shí)間,劃分工作任務(wù),優(yōu)化工作流程,高效的完成此次工作。在工作的開(kāi)展過(guò)程中,也會(huì)時(shí)時(shí)關(guān)注同事的想法和工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,融洽團(tuán)隊(duì)氛圍,使這次工作順利開(kāi)展。最后,完成工作后,也會(huì)加強(qiáng)和同事的溝通和交流,保持良好的同事關(guān)系。七、工作重復(fù)枯燥產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,可以這么去處理:首先,端正心態(tài),認(rèn)識(shí)到平凡的事情反復(fù)的做才能有非凡的成就,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的工作對(duì)自己是一種鍛煉,重復(fù)的工作能夠更好的抓住工作規(guī)律,以便熟練的掌握工作方法和技能,對(duì)自己來(lái)說(shuō)這是一種提升。其次,要能夠?qū)W⒐ぷ?,為工作中?shù)立目標(biāo),在完成目標(biāo)時(shí)活動(dòng)工作的成就感,找到工作的樂(lè)趣,從而提升工作的積極性和熱情,轉(zhuǎn)變現(xiàn)在的工作狀態(tài)。再次,結(jié)合現(xiàn)在的實(shí)際工作,積極的思考并創(chuàng)新工作方法,對(duì)好的方法要應(yīng)用在實(shí)踐中,提升工作效率,通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)意化解工作的枯燥。最后,在生活中養(yǎng)成良好的興趣愛(ài)好,比如說(shuō)健身讀書等,使自己的狀態(tài)得以調(diào)整,以更充沛的精神狀態(tài)投入到工作中去。|||八、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和批評(píng)如何表態(tài)批評(píng):對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)要正視,并且深刻的檢討自己,反思自己,承認(rèn)自身不足,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)表示在之后的工作中一定會(huì)予以改正。表?yè)P(yáng):對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)虛心的接受,同時(shí)尋找恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)表示,有今天的成績(jī)離不開(kāi)單位提供的平臺(tái),離不開(kāi)同事給予的幫助,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。而且在之后的工作中要保持不驕不躁的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻提醒自己沒(méi)有最好只有更好,使自己變得更加的優(yōu)秀,從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。以上就是我總結(jié)的常見(jiàn)的人際題目的處理方式,最簡(jiǎn)單但是可以說(shuō)的內(nèi)容還是很多的。希望各位考生認(rèn)真練習(xí),在此次國(guó)考面試中,拔得頭籌成功上岸。網(wǎng)站專門開(kāi)辟了專欄,由中公教育專家從各類通道搜集有用信息,為考生量身定制,方便查看學(xué)習(xí)。
2019廣東軍隊(duì)文職招考面試答題技巧:客觀領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖
相信大家在結(jié)構(gòu)化面試題目的訓(xùn)練中,遇到過(guò)這樣一種題目,乍一看題目,題干中的信息是沖突的,每一句話呢都挺有道理,于是不知道該支持哪一句,感覺(jué)無(wú)從下手。這種情況下該如何選擇?今天專家就來(lái)講解這樣一個(gè)技巧:客觀領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。題目展示:1.單位派你去基層,回來(lái)之后單位組織研討會(huì),有甲乙丙三圍領(lǐng)導(dǎo)分別給了你不同的指示,甲領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),抽幾個(gè)重要問(wèn)題和現(xiàn)象反映一下就行;乙領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),什么都不要說(shuō)了,盡量不要給上面找麻煩;丙領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),放開(kāi)了說(shuō),沒(méi)事。你怎么辦?對(duì)于題目,考生誤區(qū)是三位領(lǐng)導(dǎo)的指示看起來(lái)互相矛盾,對(duì)于如何反映問(wèn)題,不知道該如何進(jìn)行。于是在答題的過(guò)程中出現(xiàn)了這樣的情況:第一種,會(huì)先去假設(shè)這三位領(lǐng)導(dǎo)的身份,哪位領(lǐng)導(dǎo)職位更高還是哪位領(lǐng)導(dǎo)是我的直屬領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)選擇性的服從;第二種,由于不知道到底該聽(tīng)哪位領(lǐng)導(dǎo)的指示,于是干脆避開(kāi),只談自己會(huì)如何匯報(bào),按照自己認(rèn)為的工作原則在進(jìn)行。對(duì)于這兩種情況實(shí)際上都不太合適,在人際交往的意識(shí)與技巧能力考查中,我們要奉行一種原則,即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令要服從,維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,是既不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示挑三揀四,更不能出現(xiàn)了回避的問(wèn)題,要注意工作原則。到這里,很多考生就更疑惑了,三位領(lǐng)導(dǎo)的指示各不相同,到底該聽(tīng)誰(shuí)的呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,這是考試題目中很常見(jiàn)的一種題干中假設(shè)出來(lái)的陷阱,我們只需要客觀的來(lái)分析一下,大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有我們所設(shè)想出來(lái)的矛盾。甲領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)抽幾個(gè)重要的問(wèn)題和現(xiàn)象反映一下就行,是從工作匯報(bào)的方式方法中來(lái)說(shuō)的,在基層工作中,直面群眾,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)大大小小的各類問(wèn)題,如果在匯報(bào)中事無(wú)巨細(xì)的說(shuō),會(huì)影響到工作的效率,所以甲領(lǐng)導(dǎo)指示,突出重點(diǎn),就重要的問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行反映,當(dāng)然,甲領(lǐng)導(dǎo)也并沒(méi)有說(shuō)不那么重要的事情我們就不處理了,而是影響不大,本部門自行可以妥善處理的我們可以直接解決,就沒(méi)有必要都反映了。對(duì)于乙領(lǐng)導(dǎo)指示的什么都不要說(shuō),盡量不要給上面找麻煩,這是工作中的一種團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)于工作中,我們總是什么問(wèn)題都往上反映,這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),對(duì)于本部門到工作人員的本身的職責(zé)就是在為群眾解決實(shí)際困難,如果所有的事情都需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)幫我們決策,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的分工本身就是有問(wèn)題的,工作人員是失職的。但是工作中確實(shí)出現(xiàn)了重要的問(wèn)題,不得不反映的情況,我們還是要反應(yīng)的,盡量不要給上面找麻煩,絕不是不尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助。丙領(lǐng)導(dǎo)的指示是放開(kāi)了說(shuō),這里這個(gè)放開(kāi)了說(shuō)是指作為公職人員的一種工作態(tài)度,絕不藏著掖著,對(duì)于工作一定要做到實(shí)事求是,既然基層工作中有問(wèn)題,就要反映問(wèn)題。從這里來(lái)看,三位領(lǐng)導(dǎo)的指示實(shí)則是不沖突的,對(duì)于基層工作中出現(xiàn)的所有的問(wèn)題,無(wú)論大小,所有的情況,無(wú)論影響,我們首先是不能藏著掖著,必須實(shí)事求是;其次反映問(wèn)題時(shí)要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),我們自己能解決的,不重要的事情,就立即解決,不需反映,不給上面找麻煩,但是對(duì)于重要的問(wèn)題和現(xiàn)象,我們就要認(rèn)真反映。相信到這里,同學(xué)們就明白了,表面上看起來(lái)互相矛盾的指示,只要我們客觀的分析一下,會(huì)發(fā)現(xiàn)并不沖突,反而需要都結(jié)合起來(lái)去服從。在中,領(lǐng)導(dǎo)的指示這是容易進(jìn)入誤區(qū)的一種題目,在對(duì)工作表述的情境類題目中也存在這樣的誤區(qū)。題目展示:2.領(lǐng)導(dǎo)安排你制作本年度計(jì)劃報(bào)告,需要3天內(nèi)完成,但恰好此時(shí)你需要參加單位組織的培訓(xùn),培訓(xùn)周期也是3天,你怎么辦?對(duì)于題目,考生的誤區(qū)是本職工作制作本年度計(jì)劃報(bào)告和單位組織的培訓(xùn)之間沖突了,出于對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,我們應(yīng)該首先完成本職工作,對(duì)于培訓(xùn),我們可以采取讓同事幫忙錄音,本職工作完成后再加班加點(diǎn)的去自行學(xué)習(xí),來(lái)完成培訓(xùn)任務(wù)。但是同學(xué)們,我們是否想過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題:年度計(jì)劃報(bào)告和培訓(xùn)是真的沖突嗎?題干中給出的信息是需要3天內(nèi)完成,這是任務(wù)的截止時(shí)間,在日常工作中我們都有這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn),任務(wù)往往會(huì)在截止時(shí)間前完成,對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的老同事來(lái)說(shuō),時(shí)間還有可能提前。任務(wù)的截止時(shí)間不是完成任務(wù)所需要的必要時(shí)間。所以對(duì)于這道題目而言,我們一定首先考慮的是參加培訓(xùn)的之余加班加點(diǎn)是可以把年度計(jì)劃報(bào)告完成這樣一種情況存在的。最后一種情形呢,是不同領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)于工作的指示之間的沖突,也需要結(jié)合起來(lái)去服從。題目展示:3.你正在編制單位政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容,正好局長(zhǎng)經(jīng)過(guò),看到你編制的內(nèi)容,認(rèn)為非常好,指示就這樣發(fā)表吧。但當(dāng)你把編制好的內(nèi)容交給主管網(wǎng)站建設(shè)的副局長(zhǎng)時(shí),副局長(zhǎng)認(rèn)為有些內(nèi)容涉及泄密,不能公開(kāi)。面對(duì)這種情況,你會(huì)如何處理?對(duì)于題目,考生的誤區(qū)與前兩種情形的誤區(qū)相差不大,第一種認(rèn)為局長(zhǎng)和副局長(zhǎng),那自然是局長(zhǎng)的官大,那我就要聽(tīng)局長(zhǎng)的,因?yàn)楦本珠L(zhǎng)也要聽(tīng)局長(zhǎng)的;第二種是認(rèn)為副局長(zhǎng)是是專門負(fù)責(zé)此事,更專業(yè)一些,況且涉及到了泄密,這是會(huì)產(chǎn)生責(zé)任的,不敢如此做,那就服從副局長(zhǎng)的吧。其實(shí)對(duì)于這個(gè)情境來(lái)講,絕不是因?yàn)楣俅蠊傩?lái)決定服從還是不服從,從正確與否來(lái)看呢,其實(shí)也很難說(shuō)我們認(rèn)為的就一定是對(duì)的,于是還有第三種誤區(qū)的出現(xiàn),既然不知道誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),也不知道該去服從誰(shuí),干脆把皮球踢回給領(lǐng)導(dǎo)算了,直接帶著副局長(zhǎng)的指示去找局長(zhǎng)打小報(bào)告,或者對(duì)著副局長(zhǎng)講明局長(zhǎng)的指示。那這就不是在做工作了,而是在互相拆兩位領(lǐng)導(dǎo)的臺(tái),制造矛盾了。其實(shí)這里很簡(jiǎn)單,專門負(fù)責(zé)此事的副局長(zhǎng)指出編制內(nèi)容中涉及到泄密肯定是沒(méi)有問(wèn)題的,我們要服從,但是局長(zhǎng)的指示也并不與副局長(zhǎng)的指示沖突,因?yàn)榫珠L(zhǎng)是經(jīng)過(guò),恰好看到,在這個(gè)恰好中,是對(duì)工作態(tài)度的認(rèn)可,而沒(méi)有具體的去細(xì)看內(nèi)容。大家想,如果局長(zhǎng)知道此編制內(nèi)容涉及到泄密了,他會(huì)做怎樣的指示呢?是不是也會(huì)要求按照副局長(zhǎng)的指示來(lái)修正?最終我們的編制內(nèi)容符合要求的發(fā)表即可。所以我們最終是客觀領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,對(duì)于局長(zhǎng)的指示,那是對(duì)我工作的肯定,而不是針對(duì)工作內(nèi)容的確定,我將按照副局長(zhǎng)的指示,將涉密信息刪除后發(fā)表。通過(guò)上述講解,中公教育專家相信大家對(duì)于在面試中這一類客觀理解領(lǐng)導(dǎo)意圖有了更深的了解了。希望大家最后能取得理想的成績(jī)。