解放軍文職招聘考試成功領(lǐng)導(dǎo)技能-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-08-19 21:58:08所謂的領(lǐng)導(dǎo)，并不是說你可以隨心所欲，利用權(quán)力把自己的意愿強(qiáng)加給別人；只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你，才是真正的領(lǐng)導(dǎo)。酒店經(jīng)理人要學(xué)會將。激勵是有技巧的，應(yīng)該及時、具體、真誠；在需要批評時，應(yīng)注意改善批評方式；對待不同的員工激勵方式也不同。一個合理的績效考核，應(yīng)該由上級設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方事先溝通、共同確認(rèn)。有效的績效面談必不可少，包括聽取下屬的自我技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通。酒店經(jīng)理人半數(shù)以上的人的高度技能，管制太多，處處縮手縮腳，效率不高；管制不足，容易出現(xiàn)漏洞，提高成本，質(zhì)量不保。管制能力的考驗(yàn)主要有幾方面：分辨該管與不該管的事，將事后處置提前為事前管理與事中管理，(例如質(zhì)量的問題可能來自供貨商的能力，制程控制得當(dāng)，也許也無法有效管制，而需要源流管理或采購管理)。在管理中促進(jìn)部屬自主管理的意愿與能力，由外部控制逐漸演變?yōu)樽晕夜芾?，也是我們常說的： 管的最終目的是不管 。
解放軍文職招聘考試技能及其作用-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-09-19 19:57:31技能及其作用（一）、技能及其特點(diǎn)技能 運(yùn)用一定的知識，經(jīng)過練習(xí)而獲得的一種合法則的活動動作方式或能力。技能的本質(zhì)是規(guī)則支配了學(xué)習(xí)者的行為。其特點(diǎn)：1） 不是先天就有的，是習(xí)得的能力（學(xué)習(xí)/練習(xí)） 區(qū)別于本能2） 是一種活動方式或能力。3） 受一定的意識控制，并且合乎法則的活動方式 區(qū)別于一般的隨意行為4） 區(qū)別于習(xí)慣。（二） .技能的類型 動作技能（操作技能） 是通過學(xué)習(xí)而形成的合法則的操作活動方式。具有外顯性、動作性、展開行等特點(diǎn)。智力技能（心智技能） 是通過學(xué)習(xí)而形成的合法則的心智活動方式。具有內(nèi)潛性、簡縮性、觀念性的特點(diǎn)。（三） 技能的作用1） .技能作為合法則的活動方式，可以調(diào)節(jié)和控制動作的進(jìn)行2） .技能是獲得經(jīng)驗(yàn)、解決問題、變革現(xiàn)實(shí)的前提條件3） .技能是能力的構(gòu)成要素之一，是能力形成和發(fā)展的重要基礎(chǔ)（一）心智技能的原型模擬由于心智技能是實(shí)踐活動的反映，因此心智技能的培育，首先必須確定心智技能的實(shí)踐模式或操作活動程序，即確定心智技能的 原型 ?？梢酝ㄟ^心理模擬法來確立心智技能操作原型。需要通過模型的確立和模型的檢驗(yàn)與修正兩個步驟來建立心智活動的實(shí)踐模式。模型的確立 對活動系統(tǒng)進(jìn)行功能分析、結(jié)構(gòu)分析、再將二者結(jié)合起來分析，作為創(chuàng)擬模式的基本 方法。模型的檢驗(yàn)與修正 實(shí)驗(yàn)這種原型的有效性。（二）.心智技能的形成過程1 原型定向：了解心智活動的實(shí)踐模式，主體掌握操作性知識2 原型操作：把頭腦中的活動程序計(jì)劃，以外顯的操作方式付諸實(shí)施。3 原型內(nèi)化：把實(shí)踐模式向頭腦內(nèi)部轉(zhuǎn)化（三）.心智技能的培養(yǎng)方法1） 激發(fā)學(xué)生的積極性主動性2） 注意原型的完備性、獨(dú)立性、概括性3） 合理進(jìn)行分階段的練習(xí) ，適應(yīng)各形成階段的特征，正確適用語言，加強(qiáng)言語表達(dá)訓(xùn)練（一）操作技能的主要類型
