31. 報(bào)告的結(jié)語(yǔ)需要根據(jù)報(bào)告的種類不同使用不同的程式化語(yǔ)言。其中情況報(bào)告和工作報(bào)告可以使用的程式化用語(yǔ)是( )。
A. 妥否，請(qǐng)批復(fù) B. 敬請(qǐng)回復(fù)
C. 特此函達(dá) D. 特此報(bào)告
32. 在下列選項(xiàng)中不宜發(fā)布命令性文件的單位或個(gè)人是( )。
A. 中華人民共和國(guó)主席 B. 全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)委員長(zhǎng)
C. 中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì) D. 市人民政府
33.( )是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)的呈請(qǐng)性、期復(fù)性公文。
A. 意見(jiàn) B. 報(bào)告
C. 請(qǐng)示 D. 函
34. 1959年由美國(guó)的赫茨伯格提出雙因素理論，將影響員工積極性的因素分成了保健因素和激勵(lì)因素兩方面，以下屬于保健因素的是( )。
A. 成就 B. 認(rèn)可
C. 成長(zhǎng)與發(fā)展 D. 薪金
35. 公共事業(yè)組織是依照一定的規(guī)則，以( )為原則，并憑借其特有功能為社會(huì)提供各種服務(wù)的組織。
A. 公共服務(wù) B. 非盈利
C. 獨(dú)立、公正 D. 平等
31.答案：D。解析：本題考查報(bào)告的撰寫(xiě)。情況報(bào)告和工作報(bào)告常用“特此報(bào)告”，遞送報(bào)告常用“請(qǐng)審閱”“請(qǐng)查收”，答復(fù)報(bào)告常用“專此報(bào)告”。故正確答案為D。
32.答案：C。解析：本題考查命令的概念。有權(quán)發(fā)布命令的機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)人是：全國(guó)人大常委會(huì)和全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng);國(guó)家主席;國(guó)務(wù)院和國(guó)務(wù)院總理;中央各部委及其部長(zhǎng)、主任;縣級(jí)及縣級(jí)以上地方各級(jí)人民代表大會(huì)、人民政府，以及在特殊情況下由縣級(jí)以上人民政府授意的機(jī)構(gòu)，其他機(jī)關(guān)不得發(fā)布命令。故正確答案為C。
33.答案：C。解析：本題考查請(qǐng)示的概念。請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)的呈請(qǐng)性、期復(fù)性公文。故正確答案為C。
34.答案：D。解析：本題考查激勵(lì)動(dòng)力原理。保健因素是使員工感到不滿意的因素，大多與工作環(huán)境和工作條件相關(guān)，主要體現(xiàn)在：公司的政策、監(jiān)督、與主管的關(guān)系、工作條件、薪金、與同事的關(guān)系、個(gè)人生活、與下屬的關(guān)系、地位以及安全感等10個(gè)方面。故正確答案為D。
35.答案：C。解析：本題考查公共事業(yè)組織的概念。公共事業(yè)組織是依照一定的規(guī)則，以獨(dú)立、公正為原則，并憑借其特有功能為社會(huì)提供各種服務(wù)的組織。故正確答案為C。
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