11. 對(duì)于既愿意又有能力去完成分配的工作任務(wù)的下屬，較為有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是( )。
A. 指導(dǎo)型 B. 推銷(xiāo)型
C. 授權(quán)型 D. 參與型
12. 管理方格圖中，(9，1)型對(duì)應(yīng)的是( )領(lǐng)導(dǎo)方式。
A. 鄉(xiāng)村俱樂(lè)部 B. 團(tuán)隊(duì)型
C. 中間型 D. 任務(wù)型
13. 控制工作的第一個(gè)步驟是( )。
A. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) B. 確定標(biāo)準(zhǔn)
C. 分析問(wèn)題 D. 糾正偏差
14. 一個(gè)有效的企業(yè)控制系統(tǒng)，其控制主體應(yīng)該是( )。
A. 各級(jí)管理者 B. 稅務(wù)機(jī)關(guān)
C. 監(jiān)察機(jī)關(guān) D. 上級(jí)機(jī)關(guān)
15. 通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得到的結(jié)論正確的是( )。
A. 職工是社會(huì)人
B. 勞動(dòng)分工對(duì)增進(jìn)國(guó)民財(cái)富具有重要意義
C. 最大的工作效率來(lái)源于人、工具、材料和方法的改善
D. 工人的主要?jiǎng)訖C(jī)是經(jīng)濟(jì)的
11.答案：A。解析：本題考查領(lǐng)導(dǎo)的一般理論。(9，9)型屬于團(tuán)隊(duì)型管理，這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)方式把對(duì)生產(chǎn)的高度關(guān)心和對(duì)人的高度關(guān)心結(jié)合起來(lái)，建立成員之間健全和成熟的關(guān)系，鼓勵(lì)組織成員參與決策并努力工作，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。故正確答案為A。
12.答案：C。解析：本題考查領(lǐng)導(dǎo)的一般理論。領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力包括：獎(jiǎng)賞權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、法定權(quán)力;領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)力包括：參照權(quán)力和專(zhuān)家權(quán)力。故正確答案為C。
13.答案：D。解析：本題考查控制的概念。事中控制是指控制點(diǎn)處于事物發(fā)展進(jìn)程的過(guò)程中，是對(duì)正在進(jìn)行的活動(dòng)給以指導(dǎo)和監(jiān)督。故正確答案為D。
14.答案：D。解析：本題考查控制的概念。管理控制過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是糾正偏差。故正確答案為D。
15.答案：D。解析：本題考查組織的基本概念。任何組織都有目標(biāo)，這是組織存在的理由，當(dāng)組織的目標(biāo)被環(huán)境所拋棄，組織就失去了存在的價(jià)值和意義。故正確答案為D。
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