6. 決策過程的第二步是( )。

A. 確定目標(biāo) B. 識別問題

C. 診斷原因 D. 選擇方案

7. 所謂集權(quán)是指( )。

A. 將所有權(quán)力集中在管理層

B. 將決策權(quán)集中在管理層

C. 絕大多數(shù)的決策權(quán)集中在高層

D. 全部權(quán)力集中在高層

8. 隨著環(huán)境不確定性的增加,組織需要增加柔性以應(yīng)對環(huán)境變化。增強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)的柔性通常有兩種方式:一是充分發(fā)揮非正式組織的作用;二是( )。

A. 加強(qiáng)縱向溝通 B. 增加管理幅度

C. 增強(qiáng)成員的自我管理能力 D. 加強(qiáng)橫向溝通

9. 費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,在LPC問卷上打分( )的人是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

A. 64分及以上 B. 57分及以下

C. 60分及以上 D. 50分及以下

10. 以下不屬于領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力的是( )。

A. 獎賞權(quán)力 B. 強(qiáng)制權(quán)力

C. 法定權(quán)力 D. 專家權(quán)力

6.答案:C。解析:本題考查的是決策過程。決策過程包括:識別問題—診斷原因—確定目標(biāo)—制定備選方案—評價、選擇備選方案—實(shí)施和監(jiān)督。故正確答案為C。

7.答案:C。解析:本題考查的是集權(quán)和分權(quán)。集權(quán)是指決策權(quán)集中在組織高層的一種權(quán)力系統(tǒng),與之對應(yīng),分權(quán)是指決策權(quán)分散在組織各部門的權(quán)力系統(tǒng)。故正確答案為C。

8.答案:D。解析:本題考查組織柔性發(fā)展的問題。增加組織結(jié)構(gòu)的柔性通常有兩種方式:一是充分發(fā)揮非正式組織的作用;二是加強(qiáng)橫向溝通。減少組織縱向?qū)蛹?,由集?quán)向分權(quán)過渡。一般來說,管理層級越多,會增加信息流通成本,使組織對外界信息反應(yīng)遲緩。為此,削減組織層級,推倒組織間的圍墻,向員工進(jìn)行授權(quán),實(shí)現(xiàn)管理層級扁平化,既有利于提高組織對環(huán)境的適應(yīng)力,也有利于組織降低日常運(yùn)行成本。故正確答案為D。

9.答案:A。解析:本題考查的是領(lǐng)導(dǎo)與情境。費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格分為兩類,任務(wù)取向型和關(guān)系取向型。費(fèi)德勒認(rèn)為在LPC問卷上打分較高,64 分及以上的人是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,因?yàn)榧词箤ψ铍y共事的同事,他們也愿意用一些正面的詞語去表述,在工作中傾向于與下屬建立良好的關(guān)系。在LPC問卷上打分較低,57 分及以下的人,則屬于任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)者,他們用非常貶義和含有敵意的詞語形容最難共事者,在工作中更關(guān)心任務(wù)的完成。故正確答案為A。

10.答案:D。解析:本題考查的是領(lǐng)導(dǎo)的一般理論。領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力包括:獎賞權(quán)力,強(qiáng)制權(quán)力,法定權(quán)力;領(lǐng)導(dǎo)的個人權(quán)力包括:參照權(quán)力和專家權(quán)力。故正確答案為D。

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