解放軍文職招聘考試社會(huì)責(zé)任僅僅是利潤(rùn)大化行為嗎-解放軍文職人員招聘-軍隊(duì)文職考試-紅師教育
發(fā)布時(shí)間:2017-10-19 20:20:54社會(huì)責(zé)任僅僅是利潤(rùn)大化行為嗎如果社會(huì)責(zé)任并不消極地影響經(jīng)濟(jì)績(jī)效,也許整個(gè)社會(huì)責(zé)任觀點(diǎn)不過(guò)是一個(gè)虛幻的公共關(guān)系概念,它使得公司管理當(dāng)局在追求利潤(rùn)目標(biāo)的同時(shí)顯示出某種社會(huì)意識(shí)。就是說(shuō),社會(huì)責(zé)任行為或許不過(guò)是一種喬裝的利潤(rùn)大化行為。雖然提出這種問(wèn)題顯得不夠嚴(yán)肅,然而工商管理專業(yè)的學(xué)生、新聞媒介及其他團(tuán)體,經(jīng)常對(duì)企業(yè)追求社會(huì)目標(biāo)是出于一種利他動(dòng)機(jī)表示懷疑。毫無(wú)疑問(wèn),公司的某些社會(huì)行為主要是由利潤(rùn)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的。事實(shí)上,這種行為已經(jīng)獲得了一個(gè)名稱:起因相關(guān)營(yíng)銷(Cause‐relatedmarketing),指實(shí)施直接由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)行為。如美國(guó)運(yùn)通公司(AmericanExpress)、可口可樂(lè)公司、通用食品公司(GeneralFoods)和主人信用卡公司(MasterCard)等毫無(wú)顧忌地利用社會(huì)公眾的良心。正如美國(guó)運(yùn)通公司的一位總經(jīng)理所說(shuō): 社會(huì)責(zé)任是一個(gè)很好的營(yíng)銷誘餌 。在起因相關(guān)營(yíng)銷背后的思想,是發(fā)現(xiàn)與公司產(chǎn)品和服務(wù)相吻合的社會(huì)原因,然后以互利的方式把它們聯(lián)系起來(lái)。這就是萊茲科公司(RazcalCorp.)近所做的事情。這是馬薩諸塞州的一家小公司,專為青少年市場(chǎng)生產(chǎn)和銷售山莓酸橙蘇打飲料。許多年來(lái),反酒后駕車組織(MADD)一直努力爭(zhēng)取高中學(xué)校加入一個(gè)以反酗酒為主題的標(biāo)語(yǔ)比賽,但幾乎沒(méi)有學(xué)校報(bào)名。萊茲科公司看出這是一個(gè)機(jī)會(huì),它和MADD都想以青少年為目標(biāo),并且兩者都對(duì)飲料消費(fèi)問(wèn)題感興趣。故由萊茲科公司提供資金,為標(biāo)語(yǔ)比賽開(kāi)展了一場(chǎng)巧妙的直接郵寄運(yùn)動(dòng),這一活動(dòng)擴(kuò)大到4000所新英格蘭地區(qū)的高中,約500所學(xué)校的3000名學(xué)生代表參加了這一比賽。萊茲科公司的總費(fèi)用(包括郵寄、宣傳和贊助比賽)為25000美元。結(jié)果如何呢?萊茲科公司的銷售在一年中增加了1倍,從250000美元增加到500000美元。此外,一些超級(jí)市場(chǎng)放棄了貨架空間費(fèi),甚至提供殿銷專柜使之融入到MADD‐萊茲科的反酗酒行動(dòng)中。研究表明,公司的慈善事業(yè)需要借助廣告宣傳,而且要以利潤(rùn)來(lái)驅(qū)動(dòng)。事實(shí)上,美國(guó)《商業(yè)周刊》已將起因相關(guān)營(yíng)銷描繪成了 慈善事業(yè)中熱門的事情 。那么我們的結(jié)論是什么呢?社會(huì)責(zé)任真的僅僅是利潤(rùn)大化行為嗎?雖然我們還不能說(shuō)明企業(yè)的每一個(gè) 社會(huì) 行動(dòng)的動(dòng)機(jī),但顯然至少有一些這樣的行為是出于利潤(rùn)動(dòng)機(jī)的,是和古典的利益大化目標(biāo)一致的。順便提一句,這也許可以解釋,為什么我們?cè)谇耙磺兴玫哪敲炊嘌芯坎牧隙及l(fā)現(xiàn),在公司的社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益間存在一種正相關(guān)關(guān)系。