2017解放軍文職公共基礎知識：電子商務-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
電子商務是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據（包括現(xiàn)金）進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易（買賣）。電子商務是一種采用先進信息技術的買賣方式。電子商務造就了一個虛擬的市場交換場所。電子商務是 現(xiàn)代信息技術 和 商務 的集合。電子商務是一種理念，而非簡單的采用電子設施完成商務活動。電子商務的特點：1.電子商務以現(xiàn)代信息技術服務作為支撐體系現(xiàn)代社會對信息技術的依賴程度越來越高，現(xiàn)代信息技術服務業(yè)已經成為電子商務的技術支撐體系。（1）電子商務的進行需要依靠技術服務。即電子商務的實施要依靠國際互聯(lián)網、企業(yè)內部網絡等計算機網絡技術來完成信息的交流和傳輸，這就需要計算機硬件與軟件技術的支持。（2）電子商務的完善也要依靠技術服務。企業(yè)只有對電子商務所對應的軟件和信息處理程序不斷優(yōu)化，才能更加適應市場的需要。在這個動態(tài)的發(fā)展過程中，信息技術服務成為電子商務發(fā)展完善的強有力支撐。2.以電子虛擬市場為運作空間電子虛擬市場（Electronic Market place）是指商務活動中的生產者、中間商和消費者在某種程度上以數(shù)字方式進行交互式商業(yè)活動的市場。電子虛擬市場從廣義上來講就是電子商務的運作空間。近年來，西方學者給電子商務運作空間賦予了一個新的名詞 Market space （市場空間，或虛擬市場），在這種空間中，生產者、中間商與消費者用數(shù)字方式進行交互式的商業(yè)活動，創(chuàng)造數(shù)字化經濟（The Digital Economy）。電子虛擬市場將市場經營主體、市場經營客體和市場經營活動的實現(xiàn)形式，全部或一部分地進行電子化、數(shù)字化或虛擬化。3.以全球市場為市場范圍電子商務的市場范圍超越了傳統(tǒng)意義上的市場范圍，不再具有國內市場與國際市場之間的明顯標志。其重要的技術基礎--國際互聯(lián)網，就是遍布全球的，因此世界正在形成虛擬的電子社區(qū)和電子社會，需求將在這樣的虛擬的電子社會中形成。同時，個人將可以跨越國界進行交易，使得國際貿易進一步多樣化。從企業(yè)的經營管理角度看，國際互聯(lián)網為企業(yè)提供了全球范圍的商務空間?？缭綍r空，組織世界各地不同的人員參與同一項目的運作，或者向全世界消費者展示并銷售剛剛誕生的產品已經成為企業(yè)現(xiàn)實的選擇。4.以全球消費者為服務范圍電子商務的滲透范圍包括全社會的參與，其參與者已不僅僅限于提供高科技產品的公司，如軟件公司、娛樂和信息產業(yè)的工商企業(yè)等。當今信息時代，電子商務數(shù)字化的革命將影響到我們每一個人，并改變著人們的消費習慣與工作方式。它提出的 高新與傳統(tǒng)相結合 的運作方式，生產消費管理結構的虛擬化的深入，世界經濟的發(fā)展進入 創(chuàng)新中心、營運中心、加工中心、配送中心、結算中心 的分工，隨之而來的發(fā)展是人們的數(shù)字化生存，因此電子商務實際是一種新的生產與生活方式。今天網絡消費者已經實現(xiàn)了跨越時空界限在更大的范圍內購物，不用離開家或辦公室，人們就可以通過進入網絡電子雜志、報紙獲取新聞與信息，了解天下大事，并且可以購買到從日常用品到書籍、保險等一切商品或勞務。5.以迅速、互動的信息反饋方式為高效運營的保證。通過電子信箱、FTP、網站等媒介，電子商務中的信息傳遞告別了以往遲緩、單向的特點，邁向了通向信息時代、網絡時代的重要步伐。在這樣的情形下，原有的商業(yè)銷售與消費模式正在發(fā)生變化。由于任何國家的機構或個人都可以瀏覽到上網企業(yè)的網址，并隨時可以進行信息反饋與溝通，因此國際互聯(lián)網為工商企業(yè)從事電子商務的高效運營提供了國際舞臺。6.以新的商務規(guī)則為安全保證由于結算中的信用瓶頸始終是電子商務發(fā)展進程中的障礙性問題，參與交易的雙方、金融機構都應當維護電子商務的安全、通暢與便利，制訂合適的 游戲規(guī)則 就成了十分重要的考慮。這涉及到各方之間的協(xié)議與基礎設施的配合，才能保證資金與商品的轉移。
