解放軍文職招聘考試酒店的服務(wù)項目和基本設(shè)施-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-08-19 21:36:28(一)酒店的服務(wù)項目酒店的服務(wù)項目是衡量酒店星級標(biāo)準(zhǔn)的一個重要部分。一般情況下,星級越高,服務(wù)項目越多、越全。一般來講,酒店服務(wù)項目有以下幾個方面:1、接待服務(wù)項目如停車、行李運送、問詢、外幣兌換服務(wù);電話、電傳、電報、圖文傳真服務(wù);打字、復(fù)印、秘書、翻譯服務(wù);租車、訂票、醫(yī)務(wù)及各種會議接待服務(wù);貴重物品存放服務(wù)等。2、客房服務(wù)項目客房出租及房內(nèi)冷熱水供應(yīng),電話、電視、叫醒服務(wù),洗衣、熨燙、客房酒水、客房保險柜、擦鞋服務(wù)等。3、餐飲服務(wù)項目包括中餐、西餐、風(fēng)味餐、自助餐、宴會、酒會、咖啡廳、酒吧及客房送餐服務(wù)等。4、娛樂服務(wù)項目如歌舞廳、保齡球、桌球、網(wǎng)球、游泳池、健身、美容、美發(fā)、桑拿浴或蒸汽浴、按摩、棋牌、電子游戲等。5、商場服務(wù)項目出售各種商品,如日用品、食品、工藝品、文化用品、服裝、圖書、鮮花等。6、汽車出租服務(wù)項目旅游汽車出租、商務(wù)租車服務(wù)、自行車出租服務(wù)等。7、其他服務(wù)項目如幼兒托管、寵物托管等。(二)酒店的基本設(shè)施酒店的基本設(shè)施決定了一個酒店的接待能力和條件,酒店設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)決定了酒店的檔次。無論酒店的檔次如何,其基本設(shè)施應(yīng)具備以下幾個方面:1、前臺接待設(shè)施具有與本酒店規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的前臺接待條件。包括前臺接待大廳、總服務(wù)臺(含接待處、問詢處、收銀處)、商務(wù)中心、貴重物品寄存處、大堂副理接待處等。2、客房接待設(shè)施具有與本酒店規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的客房設(shè)施,包括:單人間、標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房、總統(tǒng)套房等。客房內(nèi)應(yīng)配有與酒店星級標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的客用設(shè)施,如:梳妝臺(或?qū)懽峙_)、衣柜、床(軟床墊)、坐椅、沙發(fā)、床頭控制柜等配套家具;每間客房設(shè)有單獨衛(wèi)生間,衛(wèi)生間內(nèi)一般配有坐式便器、梳洗臺(裝有洗面盆、梳妝鏡)、冷熱水設(shè)施(包括配有噴頭的浴缸、浴簾);每間客房都具有能夠保證或調(diào)節(jié)溫度的分體空調(diào)或中央空調(diào);每間房間都配有電話,可直撥或通過總機掛通國內(nèi)或國際長途電話;每間客房都配有電視機和音響設(shè)備;每間客房內(nèi)都配有一定數(shù)量的文化用品,如信紙、信封、明信片、城市地圖、針線包、酒店指南;每間客房內(nèi)還配有一定數(shù)量的衛(wèi)生用品,如牙刷、牙膏、肥皂、洗發(fā)水、潤發(fā)露或護發(fā)素、浴帽、擦鞋器(紙)等。3、餐飲接待設(shè)施具有與本酒店規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的中餐廳、西餐廳、風(fēng)味餐廳、咖啡廳、酒吧、宴會廳及所必需的飲食供應(yīng)設(shè)施,包括餐具、炊具、家具、廚具以及各種飲食器皿等等。4、娛樂服務(wù)設(shè)施具有與酒店規(guī)模相適應(yīng)的歌舞廳,以及所必須的各項設(shè)備設(shè)施,及其附設(shè)的酒吧服務(wù)設(shè)備和設(shè)施;保齡球場及設(shè)備和設(shè)施;桌球室及室內(nèi)桌球設(shè)備和設(shè)施;電子游藝室及其各種電子游藝設(shè)備和設(shè)施;游泳池及各種附屬和輔助設(shè)備設(shè)施;健身室及各種健身設(shè)備和器材;桑拿浴、按摩室及各種配套設(shè)施等等。5、商品銷售服務(wù)設(shè)施根據(jù)酒店經(jīng)營需要而設(shè)置的商場及售貨設(shè)施及其經(jīng)銷的商品。6、酒店經(jīng)營保障設(shè)施(1)工程保障設(shè)施:如變、配電設(shè)施,空調(diào)冷凍設(shè)施,備用發(fā)電設(shè)施,供、排水設(shè)施,熱水供應(yīng)設(shè)施,洗衣房及其所需的設(shè)備設(shè)施。(2)安全保障設(shè)施:如對講通訊設(shè)施、事故廣播設(shè)施、消防指揮設(shè)施、消防監(jiān)控設(shè)施、各種滅火器材等等。(3)內(nèi)部運行保障設(shè)施:如員工食堂、員工宿舍、員工俱樂部、員工更衣室、員工通道等。
解放軍文職招聘考試外商投資企業(yè)的投資項目-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-10-07 20:31:30考點1:外商投資企業(yè)的投資項目(P127)1.鼓勵類外商投資項目(1)屬于農(nóng)業(yè)新技術(shù)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)和能源、交通、重要原材料工業(yè)的;(2)屬于高新技術(shù)、先進適用技術(shù),能夠改進產(chǎn)品性能、提高企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟效益或者生產(chǎn)國內(nèi)生產(chǎn)能力不足的新設(shè)備、新材料的;(3)適應(yīng)市場需求,能夠提高產(chǎn)品檔次、開拓新興市場或者增加產(chǎn)品國際競爭能力的;(4)屬于新技術(shù)、新設(shè)備,能夠節(jié)約能源和原材料、綜合利用資源和再生資源以及防治環(huán)境污染的;(5)能夠發(fā)揮中西部地區(qū)的人力和資源優(yōu)勢,并符合國家產(chǎn)業(yè)政策的。2.限制類外商投資項目(1)技術(shù)水平落后的;(2)不利于節(jié)約資源和改善生態(tài)環(huán)境的;(3)從事國家規(guī)定實行保護性開采的特定礦種勘探、開采的;(4)屬于國家逐步開放的產(chǎn)業(yè)的。3.禁止類外商投資項目(1)危害國家安全或者損害社會公共利益的;(2)對環(huán)境造成污染損害,破壞自然資源或者損害人體健康的;(3)占用大量耕地,不利于保護、開發(fā)土地資源的;(4)危害軍事設(shè)施安全和使用效能的;(5)運用我國特有工藝或者技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品的。4.允許類外商投資項目不屬于鼓勵類、限制類和禁止類的外商投資項目,為允許類外商投資項目。考點2:外國投資者并購境內(nèi)企業(yè)(P128)1.外國投資者并購境內(nèi)企業(yè)的形式(1)股權(quán)并購?fù)鈬顿Y者購買境內(nèi)非外商投資企業(yè)(以下簡稱 境內(nèi)公司 )股東的股權(quán)或認購境內(nèi)公司增資,使該境內(nèi)公司變更設(shè)立為外商投資企業(yè)。(2)資產(chǎn)并購?fù)鈬顿Y者設(shè)立外商投資企業(yè)并通過該企業(yè)協(xié)議購買境內(nèi)企業(yè)資產(chǎn)且運營該資產(chǎn),或外國投資者協(xié)議購買境內(nèi)企業(yè)資產(chǎn),并以該資產(chǎn)投資設(shè)立外商投資企業(yè)運營該資產(chǎn)。2.債權(quán)債務(wù)的承繼(1)外國投資者、被并購境內(nèi)企業(yè)、債權(quán)人及其他當(dāng)事人可以對被并購境內(nèi)企業(yè)的債權(quán)債務(wù)的處置另行達成協(xié)議,但該協(xié)議不得損害第三人利益和社會公共利益。(2)外國投資者股權(quán)并購的,并購后所設(shè)外商投資企業(yè)承繼被并購境內(nèi)公司的債權(quán)和債務(wù)。(3)外國投資者資產(chǎn)并購的,出售資產(chǎn)的境內(nèi)企業(yè)承擔(dān)其原有的債權(quán)和債務(wù)。3.外國投資者并購境內(nèi)企業(yè)的審批機關(guān)為商務(wù)部或省級商務(wù)主管部門;登記管理機關(guān)為國家工商行政管理總局或其授權(quán)的地方工商行政管理局??键c3:外商投資企業(yè)的注冊資本與投資總額1.用注冊資本決定投資總額的基本規(guī)定(P129)(1)注冊資本在210萬元美元以下的,投資總額不得超過注冊資本的10/7;(2)注冊資本在210萬美元以上至500萬美元的,投資總額不得超過注冊資本的2倍;(3)注冊資本在500萬美元以上至1200萬美元的,投資總額不得超過注冊資本的2.5倍;(4)注冊資本在1200萬美元以上的,投資總額不得超過注冊資本的3倍。2.用投資總額決定注冊資本的基本規(guī)定(P132)(1)投資總額在300萬(含300萬)美元以下的,注冊資本至少應(yīng)占投資總額的7/10;(2)投資總額在300萬美元以上至1000萬(含1000萬)美元的,注冊資本至少應(yīng)占投資總額的1/2,其中投資總額在420萬美元以下的,注冊資本不得低于210萬美元;(3)投資總額在1000萬美元以上至3000萬(含3000萬)美元的,注冊資本至少應(yīng)占投資總額的2/5,其中投資總額在1250萬美元以下的,注冊資本不得低于500萬美元;(4)投資總額在3000萬美元以上的,注冊資本至少應(yīng)占投資總額的1/3,其中投資總額在3600萬美元以下的,注冊資本不得低于1200萬美元。
解放軍文職招聘考試淺談建設(shè)項目管理網(wǎng)絡(luò)平臺-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間:2017-06-04 10:53:49淺談建設(shè)項目管理網(wǎng)絡(luò)平臺一、建設(shè)項目管理網(wǎng)絡(luò)平臺的概念所謂建設(shè)項目管理網(wǎng)絡(luò)平臺就是在Internet上提供給與建設(shè)項目有關(guān)的各單位使用的第三方平臺。各有關(guān)單位可在此平臺上對建設(shè)項目的成本、質(zhì)量、安全、進度等進行管理與控制,及對各種信息進行發(fā)布與收集,以替代現(xiàn)行單機版的各種項目管理軟件,實現(xiàn)全面的網(wǎng)絡(luò)化管理。二、宗旨:讓新有建筑企業(yè)及有關(guān)單位、部門真正實現(xiàn)對建設(shè)項目高速的、科學(xué)的現(xiàn)代化管理。三、建設(shè)項目管理網(wǎng)絡(luò)平臺功能之初步構(gòu)想:1.各有關(guān)單位及部門可通過在這個網(wǎng)絡(luò)平臺上有償注冊成為本平臺用戶,并可以建立相應(yīng)的網(wǎng)頁,劃出相應(yīng)空間。此平臺并可做到根據(jù)用戶注冊使用范圍不同,開通相應(yīng)使用功能,收取不同的費用。2.部分信息共享版塊如:①、現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等。(平臺要做到及時更新);②、各有關(guān)部、委、局、站單位所發(fā)通知。(平臺要做到及時準(zhǔn)確);③、招、投標(biāo)公告信息;④、各種有關(guān)合同范本;⑤、有關(guān)建材的現(xiàn)行價格、供貨單位、聯(lián)系方式等方面的信息;⑥、建筑行業(yè)有關(guān)單位的名稱、地址、資質(zhì)、聯(lián)系方式等信息,如各區(qū)建委、質(zhì)檢站、地堪、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位;⑦、人才服務(wù)、單位招聘、個人應(yīng)聘信息。3.快速投標(biāo)系統(tǒng)版塊:此版塊應(yīng)具備以下功能①、投標(biāo)書制作與管理功能;②、模板輔助設(shè)計功能;③、工程概預(yù)算功能;④、網(wǎng)絡(luò)計劃編制及網(wǎng)絡(luò)動態(tài)控制功能;⑤、施工平面圖制作功能;⑥、本企業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)管理功能。4.智能項目管理版塊:此版塊應(yīng)最為重要,其基本功能應(yīng)具備如下:①、進度智能動態(tài)控制;②、質(zhì)量智能動態(tài)控制;③、安全智能動態(tài)控制;④、成本智能動態(tài)控制;⑤、合同管理與控制。5.資料管理版塊:①、應(yīng)包括現(xiàn)行資料管理軟件功能;②、在平臺上報送有關(guān)單位資料的功能;③、各有關(guān)單位人員在此平臺上審批簽字功能;④、及時報送及信息反饋功能;⑤、根據(jù)有關(guān)單位要求不同資料的需要分類整理功能。6.材料管理功能:①、入庫、出庫臺帳功能;②、庫房現(xiàn)有各種材料清單功能;③、不合格品處理記錄功能。7.保密限權(quán)功能:①、各單位之間的信息要根據(jù)要求做到保密;②、同一企業(yè)不同階層及部門要有自己的使用權(quán)限。四、建設(shè)項目管理網(wǎng)絡(luò)平臺的特點及建立此平臺的重點。1、現(xiàn)行一套正版項目管理軟件價格很貴,一般小型企業(yè)難以承受,而且如果無后續(xù)項目,本軟件即無用處。而在此平臺上注冊,只需交使用費,而且如若無項目即可取消注冊,既不再交費。2、一站到位,本平臺信息全面,功能齊全。3、各政府部門及項目的各上級部門可及時對項目出行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。4、各有關(guān)單位及部門之間的信息來往效率提高。5、建立本平臺的重點最好應(yīng)由政府部門牽頭,此平臺應(yīng)作為一個政府網(wǎng)站,從而實現(xiàn)建筑行業(yè)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理模式。