面試人際交往作答思路：從“怎么看”到“怎么辦”
在面試中主要考察六大能力，其中，人際交往的意識(shí)與技巧是?？疾斓哪芰χ?，往往也是考官評(píng)判考生的一項(xiàng)重要考指標(biāo)。掌握其應(yīng)對(duì)思路，是考生答題的基礎(chǔ)。下面專家?guī)Т蠹揖鸵黄饋砹私庀逻@類題目如何作答，并通過例題進(jìn)行鞏固。一、答題思路從怎么看到怎么辦，人際題目往往考察考生面對(duì)人際關(guān)系中矛盾的態(tài)度以及處理方法，考生在答題中可以先體現(xiàn)出自己對(duì)待這一問題的看法和態(tài)度，如服從意識(shí)，自省意識(shí)等。在此基礎(chǔ)上呈現(xiàn)出具體的解決方法，如溝通，學(xué)習(xí)，匯報(bào)等。當(dāng)然，考生在答題過程中應(yīng)該做到有針對(duì)性答題，且把要點(diǎn)細(xì)化，如把具體如何溝通，溝通內(nèi)容等進(jìn)一步體現(xiàn)出來。二、經(jīng)典例題因?yàn)槟承┰?，你的主管?duì)你有意見，把本來是你職責(zé)的事情交給其他人做，而把一些小事交給你，你怎么辦?三、中公專家解析本題側(cè)重考察人際關(guān)系中與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，其中重點(diǎn)考察了考生是否具備服從領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)屬意識(shí)，以及時(shí)時(shí)反思的自省意識(shí)。題中所說小事實(shí)際上是陷阱，因?yàn)閷?duì)于工作人員來講，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，不分大小都要保質(zhì)保量地完成，這是最基本的職業(yè)要求。但我們做好工作的同時(shí)，也不能忽略可能存在的問題，要及時(shí)反思、主動(dòng)溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才能不斷進(jìn)步，承擔(dān)更大的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)我們的社會(huì)價(jià)值。為此，本題可以從以下幾個(gè)部分回答：1.主管交給我小事是對(duì)我的考驗(yàn);2.如何把小事做好，聽取主管要求，提升工作能力，保質(zhì)保量完成工作;3.加強(qiáng)與主管溝通，團(tuán)結(jié)同事，融洽同事關(guān)系。四、參考答案領(lǐng)導(dǎo)需要從全局的視角思考和安排工作，因此我要積極服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。面對(duì)題中情況，我會(huì)做好以下幾點(diǎn)。第一，服從組織、服從領(lǐng)導(dǎo)是最基本的職業(yè)操守。工作無大小，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我一定細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、高質(zhì)高效地完成，在工作過程中也要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。第二，如果同事需要幫助，我一定積極為同事提供相關(guān)資料，在做好本職工作的基礎(chǔ)上協(xié)助同事盡快完成工作。通過這種方式，向領(lǐng)導(dǎo)展示改變的決心和態(tài)度。第三，提升和改變自己，形成高度的責(zé)任感。為了更好地完成本職工作，盡快承擔(dān)更多責(zé)任，工作中我要多反思、多總結(jié)、多請(qǐng)教、多改進(jìn)，培養(yǎng)耐心和細(xì)心。對(duì)于以往的工作，多查找不足，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的指正;對(duì)于現(xiàn)在的工作，多與同事交流、溝通，更重要的是多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，這樣不僅有利于領(lǐng)導(dǎo)掌握工作進(jìn)度、指引工作方向，更有利于發(fā)現(xiàn)自身不足之處，進(jìn)而改進(jìn)提高。今后工作中，我既要全力以赴做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，更要主動(dòng)與他人交流、溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、提升自我。五、小結(jié)中此類題型可能會(huì)依托材料來進(jìn)行考察，考生應(yīng)首先快速閱讀材料，同時(shí)，審題的過程中也應(yīng)注意找全題目當(dāng)中需要解決的人際關(guān)系問題，根據(jù)具體的問法，有針對(duì)性地回答，問什么答什么，切記答題套路化。
2018湖北軍隊(duì)文職招考面試答題要像繡花一樣“細(xì)”
《道德經(jīng)》中有句名言：圖難于其易，為大于其細(xì)。天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)。為大于其細(xì)就希望我們無論是一名面試考生還是職場(chǎng)新人，做事都要細(xì)，從細(xì)處著眼、從細(xì)處著手。中公教育專家建議各位考生，軍隊(duì)文職招考考試面試同樣也要從細(xì)處，才能取得理想成績(jī)。一、細(xì)處著眼面試答題的基礎(chǔ)是審清題意，明白命題人的題目設(shè)計(jì)及其背后意圖，方能答所問，不至于空話連篇，這點(diǎn)恰恰為不少人所忽視。我們通過一道題來看看：小張是局辦公室的一名文秘，新來的局長(zhǎng)對(duì)小張撰寫的材料不滿意，辦公室主任很著急，找小張談話并批評(píng)了小張。小張覺得很委屈，因?yàn)槊看稳蝿?wù)都是主人轉(zhuǎn)達(dá)的，材料也都經(jīng)過主人審核才送上去的。假如你是小張，你會(huì)怎么辦?|||有些考生粗略一看，認(rèn)為是自己材料沒撰寫好，這是業(yè)務(wù)能力不足的緣故，因此要努力在以后工作中不斷學(xué)習(xí)提升，爭(zhēng)取把材料寫好。這樣作答會(huì)十分粗淺，缺乏務(wù)實(shí)內(nèi)容，達(dá)不到命題人的要求和考官的期待。問題恰恰就出在沒有注重題干細(xì)節(jié)上，小張委屈是覺得自己盡力了，但工作不是盡力就可以，還必須做到做好，請(qǐng)注意小張不是一個(gè)新人，不要?jiǎng)虞m就能力不足，有一個(gè)關(guān)鍵詞必須抓住新來的局長(zhǎng)，以前材料撰寫的沒問題，新局長(zhǎng)為什么對(duì)材料就不滿意了呢?沿著新這條線思路就明朗多了：一方面，新局長(zhǎng)有新局長(zhǎng)的工作風(fēng)格，這點(diǎn)會(huì)體現(xiàn)在材料撰寫中，文秘工作不能只是埋頭苦寫，缺少對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的了解;另一方面，新局長(zhǎng)有新局長(zhǎng)的文稿風(fēng)格，必須按照要求寫作，主動(dòng)適應(yīng)風(fēng)格，才能撰寫到位?？傊?，是主動(dòng)性不足，對(duì)工作把握不到位。二、細(xì)處著手有些考生抓住了問題之后，只能簡(jiǎn)單地說以后工作要多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教，提升寫作能力，或者主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以拿高分，因?yàn)橥瑯尤狈τ行?nèi)容，沒有展現(xiàn)如何能夠做到，這也需要從細(xì)節(jié)上稍作展開。所以要想讓新局長(zhǎng)對(duì)材料撰寫滿意：一是要明確新領(lǐng)導(dǎo)的文風(fēng)要求，如何實(shí)現(xiàn)呢?請(qǐng)教相對(duì)更熟悉局長(zhǎng)的主任，聯(lián)系局長(zhǎng)之前的文秘請(qǐng)教，查閱局長(zhǎng)撰寫或?qū)徍诉^的文稿學(xué)習(xí)總結(jié);二是要領(lǐng)會(huì)新領(lǐng)導(dǎo)的寫作意圖，撰寫前聽清并記錄下局長(zhǎng)對(duì)材料以及謀篇布局的要求和側(cè)重，請(qǐng)教有這方面材料撰寫經(jīng)驗(yàn)的同事的意見、建議;三是要撰寫完成后多加修改完善，不急于提交，通過向主任和同事請(qǐng)教的方式，審核、校對(duì)、修改、完善;四是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)大政方針提升理論素養(yǎng)，也可以通過學(xué)習(xí)公文書籍、參考優(yōu)秀文稿等提高寫作水平，勝任各類文字工作。專家建議廣大考生在備考的時(shí)候要多關(guān)注細(xì)節(jié)，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。
