2023年8月12日新大綱剛剛發(fā)布，不少考生前來詢問2024年軍隊(duì)文職圖書專業(yè)科目考試大綱有哪些內(nèi)容，下面就讓紅師教育小編為大家介紹一下2024年軍隊(duì)文職圖書專業(yè)科目考試大綱吧!
一、圖書專業(yè)科目測(cè)查對(duì)象
圖書專業(yè)科目測(cè)查對(duì)象主要是報(bào)考軍隊(duì)院校、訓(xùn)練機(jī)構(gòu)教員和圖書館文職人員崗位，從事教學(xué)、教學(xué)輔助等專業(yè)技術(shù)工作的考生。為了便于考生了解掌握測(cè)查目的、測(cè)查內(nèi)容和相關(guān)要求，制定本考試大綱。
二、圖書專業(yè)科目考試目的
主要測(cè)查考生對(duì)圖書館文職人員崗位要求密切相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)的掌握程度和靈活運(yùn)用能力，以及應(yīng)當(dāng)具備的自主學(xué)習(xí)能力、綜合分析能力、創(chuàng)新實(shí)踐能力、調(diào)查研究能力、應(yīng)變適應(yīng)能力和貫徹執(zhí)行能力等能力要素。
三、圖書專業(yè)科目考試方式和時(shí)限
考試方式為閉卷筆試。考試時(shí)限為 120 分鐘。
四、圖書專業(yè)科目試卷分值和試題類型
試卷滿分為 100 分。試題類型為客觀性試題。
五、圖書專業(yè)科目測(cè)查內(nèi)容
圖書專業(yè)科目測(cè)查內(nèi)容包括圖書檔案基礎(chǔ)綜合和圖書專業(yè)知識(shí)兩部分。圖書檔案基礎(chǔ)綜合部分包括管理學(xué)概論、信息管理學(xué)概論等內(nèi)容，圖書專業(yè)知識(shí)部分包括圖書館學(xué)概論、圖書情報(bào)管理實(shí)務(wù)等內(nèi)容。具體內(nèi)容如下。
第一部分 圖書檔案基礎(chǔ)綜合
第一篇 管理學(xué)概論
主要測(cè)查考生對(duì)管理和管理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理的掌握程度，運(yùn)用所學(xué)的管理學(xué)基本概念、基本理論和基本方法觀察分析應(yīng)對(duì)突發(fā)性、風(fēng)險(xiǎn)性情況，適應(yīng)新環(huán)境變化，從多角度、多層次分析問題，運(yùn)用多種方案、多種途徑解決實(shí)際工作中遇到問題的能力。
第一章 管理與管理學(xué)的基本概念
一、管理的概念與必要性
管理的概念;管理的構(gòu)成要素;管理的必要性。
二、管理的職能與性質(zhì)
管理的職能;管理的性質(zhì);管理的自然屬性;管理的社會(huì)屬性。
三、管理者的角色與技能
管理者的角色;管理者的技能。
四、管理學(xué)的研究對(duì)象與研究方法
管理學(xué)的研究對(duì)象;管理學(xué)的研究方法。
第二章 管理的基本原理
一、管理原理概述
管理原理的特征;管理原理的意義。
二、管理原理的概念、特征與要點(diǎn)
系統(tǒng)原理;人本原理;責(zé)任原理;效益原理。
第三章 管理的基本方法
一、管理方法概述
管理方法的重要性;管理哲學(xué);管理方法的類型。
二、管理的主要方法與運(yùn)用
法律方法;行政方法;經(jīng)濟(jì)方法;教育方法;技術(shù)方法。
第二篇 信息管理學(xué)概論
主要測(cè)查考生對(duì)信息管理、交流、政策法規(guī)等知識(shí)的掌握程度，運(yùn)用所學(xué)的信息管理學(xué)基本原理主動(dòng)判斷專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)需求、形成學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇并執(zhí)行合適的學(xué)習(xí)方法，并評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果的能力;以及把握工作實(shí)踐中遇到有關(guān)問題的本質(zhì)、事物的內(nèi)在聯(lián)系，并進(jìn)行全面剖析的能力。
第一章 信息管理
一、信息管理概述
信息管理的概念;信息管理的對(duì)象;信息管理的總目標(biāo)和分目標(biāo);信息管理宏觀層次的任務(wù)和微觀層次的任務(wù);信息管理的視角;信息生命周期管理。
二、信息管理沿革
傳統(tǒng)管理階段;技術(shù)管理階段;資源管理階段;知識(shí)管理階段。
第二章 信息交流
一、信息交流概述
信息交流的概念;信息交流的特征;信息交流的類型;信息交流行為;信息交流的條件和要素。
二、信息交流模式
香農(nóng)—維弗的通信模型;拉斯韋爾的 5W 模式;施拉姆模型;維克利的S-C-R模式;米哈伊洛夫廣義的科學(xué)交流系統(tǒng)模式。
三、信息交流機(jī)制
社會(huì)信息流的形成;直接交流與社會(huì)代理交流;信息傳遞模式。
四、網(wǎng)絡(luò)信息交流
網(wǎng)絡(luò)信息交流的模式;網(wǎng)絡(luò)信息交流的特點(diǎn);移動(dòng)信息交流;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科學(xué)信息交流的工具。
第三章 信息分布
一、信息產(chǎn)生與分布中的馬太效應(yīng)
馬太效應(yīng)的表現(xiàn)與作用形式;馬太效應(yīng)的負(fù)面影響。
二、信息內(nèi)容的離散分布規(guī)律
布拉德福定律;齊夫定律;網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容分布。
三、信息生產(chǎn)者的分布規(guī)律
洛特卡定律;普賴斯定律;網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)者分布。
四、信息對(duì)時(shí)間的分布規(guī)律
指數(shù)增長(zhǎng)律;逐漸過時(shí)律;網(wǎng)絡(luò)信息的時(shí)間分布。
第四章 信息系統(tǒng)
一、信息系統(tǒng)的基本概念
信息系統(tǒng)的概念;信息系統(tǒng)的功能;信息系統(tǒng)的類型;信息系統(tǒng)的架構(gòu)模式。
二、信息系統(tǒng)的開發(fā)
信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)基礎(chǔ)與運(yùn)行環(huán)境;信息系統(tǒng)開發(fā)的階段;信息系統(tǒng)開發(fā)方法。
三、信息系統(tǒng)的管理
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理;信息系統(tǒng)質(zhì)量管理;信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)管理;信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)。
四、信息系統(tǒng)的安全
信息系統(tǒng)安全體系結(jié)構(gòu);信息系統(tǒng)安全保護(hù)策略;信息系統(tǒng)安全技術(shù)。
第五章 信息機(jī)構(gòu)及其管理
一、信息機(jī)構(gòu)的類型與職能
信息機(jī)構(gòu)的概念;信息機(jī)構(gòu)的類型;信息機(jī)構(gòu)的職能。
二、信息機(jī)構(gòu)的運(yùn)行與管理
信息機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制與運(yùn)行效率;信息機(jī)構(gòu)的管理策略;信息機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別與發(fā)展。
三、公益性信息機(jī)構(gòu)及其管理
公益性信息機(jī)構(gòu)的性質(zhì);公益性信息機(jī)構(gòu)的定位;公益性信息機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)思想;公益性信息機(jī)構(gòu)的協(xié)作管理。
第六章 信息政策與信息法律
一、信息政策
信息政策的概念、內(nèi)容、類型和作用;國家信息政策體系的構(gòu)建;網(wǎng)絡(luò)信息政策。
二、信息法律
信息法律概念、作用、調(diào)整對(duì)象;信息法律與信息政策的關(guān)系;信息法律體系的基本框架、主要內(nèi)容和立法模式;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息法律(知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息隱私、信息安全、人工智能)。
第二部分 圖書專業(yè)知識(shí)
第一篇 圖書館學(xué)概論
主要測(cè)查考生對(duì)圖書館學(xué)有關(guān)專業(yè)知識(shí)的掌握程度，用合適的方法準(zhǔn)確對(duì)圖書館專業(yè)信息資料進(jìn)行整合、提取;檢驗(yàn)考生運(yùn)用圖書館學(xué)理論知識(shí)，對(duì)實(shí)踐中遇到問題進(jìn)行推斷判定、解決實(shí)際問題的能力。
第一章 圖書館學(xué)基本概念
一、圖書館學(xué)的研究對(duì)象與定義
圖書館學(xué)研究的微觀對(duì)象和宏觀對(duì)象;圖書館學(xué)研究對(duì)象的代表性觀點(diǎn)。
二、圖書館學(xué)的研究?jī)?nèi)容
圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論的研究;圖書館應(yīng)用理論與方法的研究;圖書館現(xiàn)代化的研究;圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的研究;圖書館學(xué)教育的研究;圖書館事業(yè)史和圖書館學(xué)發(fā)展史的研究。
三、圖書館學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
四、圖書館學(xué)的相關(guān)學(xué)科
與圖書館學(xué)有直接關(guān)聯(lián)的學(xué)科;與圖書館學(xué)有間接關(guān)聯(lián)的學(xué)科。
五、圖書館學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)
第二章 圖書館及其社會(huì)職能
一、圖書館的概念與構(gòu)成要素
圖書館的概念;圖書館的構(gòu)成要素。
二、圖書館的起源與發(fā)展
圖書館的產(chǎn)生及意義;影響圖書館發(fā)展的因素;圖書館發(fā)展的特點(diǎn)。
三、圖書館的屬性
圖書館的一般屬性;圖書館的本質(zhì)屬性。
四、圖書館的社會(huì)職能
社會(huì)文獻(xiàn)信息流的整序職能;文獻(xiàn)信息的傳遞職能;開發(fā)智力資源與進(jìn)行社會(huì)教育職能;搜集和保存人類文化遺產(chǎn)職能;滿足社會(huì)成員文化欣賞與娛樂需要的職能。
五、圖書館的類型
圖書館類型的劃分;各種類型圖書館的概念、職能定位、特點(diǎn)和任務(wù)
六、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的社會(huì)角色定位與發(fā)展方向
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的社會(huì)角色定位;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的發(fā)展方向。
第三章 圖書館事業(yè)
一、圖書館事業(yè)建設(shè)原則
圖書館事業(yè)的概念;我國圖書館事業(yè)的建設(shè)原則;我國圖書館事業(yè)的建設(shè)成就。
二、我國圖書館事業(yè)的結(jié)構(gòu)
我國圖書館事業(yè)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成;我國圖書館事業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。
三、館際合作與資源共享
館際合作與資源共享的必要性;館際合作與資源共享的內(nèi)容;我國圖書館館際合作與資源共享的障礙。
四、圖書館聯(lián)盟
圖書館聯(lián)盟的概念;圖書館聯(lián)盟的任務(wù);中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng);中國國家科技圖書文獻(xiàn)中心;中國數(shù)字圖書館工程;中國教育科技數(shù)字圖書館;智慧圖書館協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟等。
五、圖書館法
圖書館法的概念;圖書館法的作用;圖書館法的內(nèi)容;《中華人民共和國公共圖書館法》。
第四章 圖書館管理
一、圖書館管理概述
圖書館管理的概念;圖書館管理的意義;圖書館管理的基本要求;圖書館管理的對(duì)象。
二、圖書館管理原則
集中管理;民主管理;計(jì)劃管理;經(jīng)濟(jì)管理。
三、圖書館業(yè)務(wù)工作
圖書館業(yè)務(wù)工作的基本流程;圖書館業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置;圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容及關(guān)系。
四、圖書館規(guī)章制度
圖書館規(guī)章制度的概念;圖書館規(guī)章制度的基本類型及主要內(nèi)容。
五、圖書館統(tǒng)計(jì)
圖書館統(tǒng)計(jì)的概念;圖書館統(tǒng)計(jì)的作用;圖書館統(tǒng)計(jì)的基本指標(biāo);圖書館統(tǒng)計(jì)分析的內(nèi)容;圖書館統(tǒng)計(jì)分析的計(jì)算方法。
六、圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化
圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化的概念;圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容。
七、圖書館工作評(píng)價(jià)與圖書館評(píng)估
圖書館工作評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn);圖書館評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。
第二篇 圖書情報(bào)管理實(shí)務(wù)
主要測(cè)查考生對(duì)信息資源建設(shè)、組織檢索、信息服務(wù)與用戶的基本程序等專業(yè)知識(shí)的掌握程度，檢驗(yàn)考查考生全面剖析問題、貫徹有關(guān)政策規(guī)定，從多角度、多層次分析問題的能力。
第一章 信息資源建設(shè)
一、信息資源建設(shè)基本理論
(一)信息資源的概念與類型
信息資源的概念;信息資源的類型;實(shí)體信息資源;數(shù)字信息資源;館藏信息資源。
(二)信息資源建設(shè)的概念與內(nèi)容
信息資源建設(shè)的概念;信息資源建設(shè)的內(nèi)容;信息資源建設(shè)的新領(lǐng)域。
(三)信息資源建設(shè)的原則與政策
信息資源建設(shè)的原則;信息資源建設(shè)的政策。
(四)信息資源建設(shè)的影響因素
與信息資源建設(shè)相關(guān)的新技術(shù)、政策、法律、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，信息資源供給側(cè)。
二、信息資源的選擇與采集
(一)信息資源的選擇
信息資源選擇理論;館藏結(jié)構(gòu)的概念;館藏結(jié)構(gòu)的內(nèi)容;實(shí)體信息資源選擇;數(shù)字信息資源選擇。
(二)信息資源的采集
實(shí)體信息資源的采集;數(shù)字信息資源的采集;虛實(shí)結(jié)合的信息資源采集新模式;數(shù)字信息資源采集的新技術(shù)。
三、數(shù)字信息資源建設(shè)
(一)特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)
特色數(shù)據(jù)庫的類型;特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)流程。
(二)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的內(nèi)容;網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織方式。
(三)開放存取信息資源建設(shè)
開放存取信息資源的類型;圖書館對(duì)于開放存取信息資源的利用。
(四)數(shù)字信息資源的整合
數(shù)字信息資源整合的概念;數(shù)字信息資源整合的方式。
四、館藏信息資源的管理
(一)館藏文獻(xiàn)的布局與排列
館藏文獻(xiàn)布局的依據(jù);館藏文獻(xiàn)布局的方式;館藏文獻(xiàn)排列的方法。
(二)館藏文獻(xiàn)的復(fù)選與剔除
館藏文獻(xiàn)復(fù)選與剔除的原因;館藏文獻(xiàn)復(fù)選與剔除的標(biāo)準(zhǔn);貯存圖書館的作用。
(三)數(shù)字館藏的管理
數(shù)字館藏的特點(diǎn);數(shù)字館藏的安全管理;數(shù)字館藏的長(zhǎng)期保存。
(四)館藏信息資源的評(píng)價(jià)
館藏信息資源的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);館藏信息資源的評(píng)價(jià)方法;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下館藏信息資源的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
五、信息資源共建共享
(一)信息資源共建共享的目標(biāo)與內(nèi)容
信息資源共建共享的目標(biāo);信息資源共建共享的內(nèi)容。
(二)信息資源保障體系建設(shè)
信息資源保障體系的建設(shè)目標(biāo);信息資源保障體系的構(gòu)建原則;信息資源保障體系的建設(shè)模式。
第二章 信息組織
一、信息組織概述
(一)信息組織的概念與目的
信息組織的概念;信息組織的目的;信息組織與信息檢索的關(guān)系。
(二)信息組織的層面
基于外部屬性特征的信息描述;基于內(nèi)容屬性特征的信息標(biāo)引。
(三)信息組織的處理方式與研究?jī)?nèi)容
信息組織處理的目標(biāo);信息組織處理的基本方法;信息組織的研究?jī)?nèi)容。
二、信息組織原理
(一)信息組織的控制機(jī)制
描述控制;詞匯控制;句法控制;相關(guān)因素控制。
(二)信息組織規(guī)范控制的依據(jù)
概念邏輯原理;知識(shí)分類原理。
三、信息描述
(一)信息描述概述
信息描述的概念;信息描述的作用;信息描述的常用規(guī)范。
(二)信息描述項(xiàng)目(著錄項(xiàng)目)、描述信息源
信息描述項(xiàng)目的概念;描述性元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);《都柏林核心集》1.1 版的15個(gè)基本元素;信息描述的不同詳略級(jí)次;描述信息源(著錄信息源、著錄根據(jù))的概念。
(三)檢索點(diǎn)與規(guī)范文檔
檢索點(diǎn)的概念;標(biāo)目的作用;輔助著錄包含的內(nèi)容;參照法的作用;參照法的類型;規(guī)范控制的作用;名稱規(guī)范檔的組成。
(四)信息描述的計(jì)算機(jī)編碼
MARC 格式;機(jī)讀目錄格式中書目記錄的組成;信息描述置標(biāo)語言(SGML，HTML，XML)。
(五)信息描述工作(信息編目)的程序與方法
信息描述工作的程序;信息描述工作的方法。
四、分類法
(一)分類法的概念與類型
信息分類的作用;分類法的概念;分類法的類型。
(二)分類法的結(jié)構(gòu)組成
分類法的結(jié)構(gòu);復(fù)分表的作用;使用復(fù)分表需要注意的問題;分類標(biāo)記符號(hào)及其作用。
(三)分類法類目體系的建立
類目的劃分;分類法類目之間的關(guān)系。
(四)網(wǎng)絡(luò)分類法
網(wǎng)絡(luò)分類法與傳統(tǒng)分類法的區(qū)別;大眾分類法。
(五)國內(nèi)外主要分類法
《杜威十進(jìn)分類法》;《國際十進(jìn)分類法》;《美國國會(huì)圖書館分類法》;《中國圖書館分類法》。
五、主題法
(一)主題法的概念與類型
主題法的概念;主題法的類型。
(二)敘詞表的結(jié)構(gòu)組成
敘詞表的結(jié)構(gòu);分類主題一體化詞表。
(三)主題法詞匯控制
詞匯的選擇;詞形控制與詞義控制;詞間關(guān)系控制;敘詞表的編制與維護(hù);敘詞表編制和管理中的計(jì)算機(jī)使用。
(四)國內(nèi)外主要主題詞表
《美國國會(huì)標(biāo)題表》;《醫(yī)學(xué)標(biāo)題表》;《漢語主題詞表》;《中國分類主題詞表》。
六、分類標(biāo)引與主題標(biāo)引
(一)信息主題與主題分析
信息主題的結(jié)構(gòu);信息主題的類型;主題分析的水平和要求。
(二)分類標(biāo)引工作
分類標(biāo)引的要求;類目辨析;號(hào)碼配置方法;標(biāo)引工作程序;分類標(biāo)引規(guī)則;同類書區(qū)分與索書號(hào)。
(三)主題標(biāo)引工作
分析主題類型與結(jié)構(gòu);主題概念的轉(zhuǎn)換方法;標(biāo)識(shí)的確定;主題標(biāo)引的查詞規(guī)則、
組配規(guī)則;各種主題、信息資源類型的標(biāo)引規(guī)則。
(四)分類主題一體化標(biāo)引
一體化標(biāo)引的基礎(chǔ);一體化標(biāo)引工具;一體化標(biāo)引方法。
七、信息組織智能化技術(shù)
(一)信息組織中的自然語言處理
自然語言與受控語言;自然語言處理技術(shù)在信息組織中的應(yīng)用。
(二)自動(dòng)分詞與實(shí)體抽取
自動(dòng)分詞;詞性標(biāo)注;實(shí)體抽取。
(三)自動(dòng)分類與聚類
自動(dòng)分類;自動(dòng)聚類。
(四)自動(dòng)標(biāo)引
自動(dòng)標(biāo)引的種類;自動(dòng)標(biāo)引的方法;關(guān)鍵詞抽取;賦詞標(biāo)引。
八、語義網(wǎng)環(huán)境下的信息組織及發(fā)展趨勢(shì)
(一)語義網(wǎng)信息組織
語義網(wǎng)概述;RDF ;本體與本體構(gòu)建;知識(shí)圖譜;關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。
(二)信息組織的發(fā)展趨勢(shì)
文獻(xiàn)細(xì)粒度數(shù)據(jù)化;數(shù)據(jù)語義關(guān)聯(lián)化;傳統(tǒng)分類法、主題詞表的形式化、本體化改造;知識(shí)組織系統(tǒng)豐富化、集成化;信息描述相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和書目數(shù)據(jù)開放關(guān)聯(lián)化。
第三章 信息檢索
一、信息檢索概述
信息檢索的廣義與狹義理解;信息檢索的本質(zhì);信息檢索的類型;信息檢索的特性;信息檢索的發(fā)展階段。
二、信息檢索系統(tǒng)
(一)信息檢索系統(tǒng)及其構(gòu)成
信息檢索系統(tǒng)的概念;信息檢索系統(tǒng)的物理構(gòu)成和邏輯構(gòu)成;文獻(xiàn)信息檢索系統(tǒng)的特點(diǎn)及其基本結(jié)構(gòu);全文信息檢索系統(tǒng)的特點(diǎn)與實(shí)現(xiàn)技術(shù);網(wǎng)絡(luò)搜索引擎。
(二)信息檢索模型
布爾模型;向量模型;概率模型等。
三、信息檢索技術(shù)與方法
(一)信息檢索策略與調(diào)節(jié)方法
構(gòu)造信息檢索策略的步驟;信息檢索策略的調(diào)節(jié)方法。
(二)常用信息檢索方法
布爾邏輯檢索;位置限定檢索;短語檢索(精確檢索);截詞檢索;字段限定檢索;引文檢索。
四、信息檢索評(píng)價(jià)
(一)信息檢索評(píng)價(jià)概述
信息檢索評(píng)價(jià)的價(jià)值;信息檢索評(píng)價(jià)的類型。
(二)信息檢索評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
檢索效率評(píng)價(jià)指標(biāo);檢索效果評(píng)價(jià)指標(biāo);網(wǎng)絡(luò)檢索評(píng)價(jià)。
五、信息檢索實(shí)務(wù)
(一)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的功能、檢索與利用
文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的功能;文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的檢索;文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的利用。
(二)網(wǎng)絡(luò)搜索工具的功能、檢索與利用
網(wǎng)絡(luò)搜索工具的功能;網(wǎng)絡(luò)搜索工具的檢索;網(wǎng)絡(luò)搜索工具的利用。
第四章 信息服務(wù)與用戶
一、信息服務(wù)與用戶概述
(一)信息服務(wù)與用戶的概念
信息服務(wù)的概念;用戶的概念。
(二)信息服務(wù)的原則
公平服務(wù)原則;充分服務(wù)原則;科學(xué)服務(wù)原則;區(qū)分服務(wù)原則;文明服務(wù)原則;資源共享原則;特色服務(wù)原則。
二、用戶研究
(一)用戶信息需求分析
用戶信息需求的類型;用戶信息需求的影響因素;網(wǎng)絡(luò)用戶信息需求的新特點(diǎn)。
(二)用戶信息行為分析
用戶信息行為的特征;用戶信息行為的控制機(jī)制;網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為的類型。
三、信息服務(wù)方式
(一)信息提供服務(wù)
文獻(xiàn)外借服務(wù);文獻(xiàn)閱覽服務(wù);文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。
(二)信息檢索與咨詢服務(wù)
信息檢索服務(wù);信息咨詢服務(wù)。
(三)學(xué)科與知識(shí)服務(wù)
學(xué)科服務(wù);知識(shí)服務(wù)。
(四)信息素養(yǎng)教育服務(wù)
信息意識(shí)與信息道德教育;圖書館利用教育;信息檢索知識(shí)和技能教育。
(五)信息服務(wù)的新發(fā)展
閱讀推廣服務(wù);移動(dòng)閱讀服務(wù);個(gè)性化信息服務(wù)。
第五章 圖書館信息化建設(shè)
一、圖書館信息化概述
圖書館信息化的概念和特征;圖書館信息化建設(shè)的原則;圖書館信息化建設(shè)的發(fā)展階段;圖書館信息化建設(shè)的主要內(nèi)容。
二、圖書館自動(dòng)化
圖書館自動(dòng)化的概念;圖書館自動(dòng)化研究的內(nèi)容;圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的特點(diǎn)、圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu);圖書館自動(dòng)化各子系統(tǒng)功能及主要流程。
三、數(shù)字圖書館
數(shù)字圖書館及其相關(guān)概念;數(shù)字圖書館體系結(jié)構(gòu)功能;數(shù)字圖書館技術(shù)方法;數(shù)字圖書館的建設(shè)發(fā)展。
四、智慧圖書館
智慧圖書館及其相關(guān)概念;智慧圖書館的構(gòu)成與體系功能框架;智慧圖書館的建設(shè)發(fā)展;智慧服務(wù)。
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