2019軍隊(duì)文職招考面試情景模擬題中的“溫度”
情景模擬類題一直作為面試中較為常見的一種題型。此類題目中，它更多考察的是考生能否依據(jù)題目所設(shè)情境和身份，在設(shè)定的具體場(chǎng)合下，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，以便達(dá)到闡述信息、表達(dá)觀點(diǎn)或者解決問題的目的。這其中最難就是考生對(duì)于情景感的把握，以及對(duì)于語言的說服力。換言之也就是語言的溫度。那么如何真正把握語言的溫度，專家為您指點(diǎn)迷津。在過程中又如何把握這一溫度。不妨來看一道題目：執(zhí)法人員小王，在一次日常執(zhí)法過程中，依法沒收了商販小李的販賣的盜版光碟，小李找到好友小張并且小張也是小王的大學(xué)舍友，希望能夠去通融一下。如果你是執(zhí)法人員小王，你會(huì)如何勸說來求情的小張，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。面對(duì)這道題，筆者在多年的實(shí)踐教學(xué)中，考生在作答此題的過程中，答案千姿百態(tài)，卻少于能確實(shí)觸動(dòng)吾心之語言。接下來，中公教育專家就來一一剖析。首先，準(zhǔn)確理解溝通對(duì)象。這其中不是簡(jiǎn)單的回答出能夠理解你的心情。而是要真正的做到換位思考。小張的心境究竟如何?一邊是賣盜版的朋友，干的是違法違規(guī)的事兒，另一邊執(zhí)法人員的朋友，你卻要讓他徇私枉法的事兒。所以小張心情應(yīng)該是一種糾結(jié)和矛盾之感。這也就在很大程度上決定了你的整個(gè)勸說的態(tài)度。其次，有效說服溝通對(duì)象。一開始這其中很多考生會(huì)答出希望小張理解自己作為執(zhí)法人員的工作，又或者是大力闡述盜版光碟的危害。這些話語顯然沒錯(cuò)，還很有道理。但如果你是小張，聽到這些話語，真的會(huì)心悅誠(chéng)服嗎?所以，在說服過程中，要切實(shí)能夠把握溝通的目標(biāo)，以及切實(shí)可行的利弊分析。例如，本題中，小張的目標(biāo)是為了幫助賣盜版的小李，故而考生如果能夠針對(duì)幫助這個(gè)維度進(jìn)行說服能夠偶事半功倍。比如，自身通融之后小李依舊面對(duì)執(zhí)法人員需要東躲西藏，幫得了一時(shí)幫不了一事;小李可能會(huì)在違法違規(guī)的道理上越走越遠(yuǎn);也可以舉例說明賣盜版抵抗執(zhí)法過程中出現(xiàn)的人生傷亡事件。最后，進(jìn)一步總結(jié)推動(dòng)溝通效果。在里面不是簡(jiǎn)單的多說兩句，例如什么那就這樣吧，我先忙了!，或者下了班，吃飯去吧!而是還是要圍繞溝通的目的進(jìn)行闡述。本題中就可以提出切實(shí)可行的建議幫助賣盜版的小李以達(dá)到小張一開始來溝通的目的。比如，可以闡述商事制度改革下，辦證方便快捷;政府規(guī)范統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;自己也會(huì)給予力所能及幫助等。行文至此，中公教育專家提醒廣大考生，在接觸到情景模擬題目的時(shí)候，把握好這三板斧：準(zhǔn)確理解溝通對(duì)象，有效說服溝通對(duì)象，進(jìn)一步總結(jié)推動(dòng)溝通效果。讓語言充滿溫度，從而贏得考官的青睞。
2018遼寧軍隊(duì)文職招考考試面試熱點(diǎn)：愛心列車，把愛送回家
熱點(diǎn)背景廣西是農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)輸出大省，2017年廣西農(nóng)民工總量達(dá)到1276萬人，每年春運(yùn)期間，都有超過40萬鐵騎大軍騎著摩托車穿州過省、回家過年，形成了一道獨(dú)特的春運(yùn)風(fēng)景。為了給外出務(wù)工人員減輕返鄉(xiāng)的負(fù)擔(dān)，廣東、廣西兩地各政府部門已連續(xù)多年開展助力群眾安全返鄉(xiāng)的公益活動(dòng)。今年，深圳與百色政府聯(lián)合為百色藉外出務(wù)工人員提供了免費(fèi)高鐵送返回鄉(xiāng)的愛心服務(wù)，受到了群眾的一致好評(píng)。命題預(yù)測(cè)春運(yùn)期間，為了助力外出務(wù)工人員安全返鄉(xiāng)，深圳與百色政府聯(lián)合為百色藉在深圳務(wù)工的人員提供了愛心列車的公益服務(wù)，這幾趟列車不僅票價(jià)免費(fèi)，并且采用了動(dòng)車組列車而且是貧困戶的還可以優(yōu)先享有這項(xiàng)服務(wù)。對(duì)此，你怎么看?中公分析春節(jié)對(duì)于每一個(gè)國(guó)民來說都是一個(gè)重要的日子，它不僅是放假休息的時(shí)刻也是很多外出務(wù)工人員一年一次與家人團(tuán)聚的時(shí)刻。常話說全國(guó)春運(yùn)看鐵路，但是高昂的票價(jià)，漫長(zhǎng)的旅程甚至一票難求的問題讓打工者回鄉(xiāng)變得困難起來。今年深圳與百色政府聯(lián)合為百色籍務(wù)工人員提供了免費(fèi)的愛心列車不得不讓人們?yōu)閮傻卣Q起大拇指。兩地政府聯(lián)合推出的這項(xiàng)愛心列車公益服務(wù)，在采用了動(dòng)車組列車的同時(shí)車票價(jià)格免費(fèi)，不僅幫助務(wù)工人員縮短了返鄉(xiāng)路程、減輕了回鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、實(shí)現(xiàn)了順利回家過年的團(tuán)圓夢(mèng)，還能夠讓人民群眾感受到政府的溫暖，提高了人民幸福感的同時(shí)進(jìn)一步提升了人民群眾對(duì)政府的信賴度。除此之外，本次愛心列車的服務(wù)中還特別強(qiáng)調(diào)了具有貧困等相關(guān)證明的人員優(yōu)先的原則，響應(yīng)了中央精準(zhǔn)扶貧的政策也為脫貧攻堅(jiān)注入了一份力量。但是我們也不得不看到這一服務(wù)背后政府所遇到的諸多困難：一方面相對(duì)于龐大的外出務(wù)工人員來說，愛心列車所提供的座位還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到需求;另一方面這項(xiàng)服務(wù)需要大量的的資金作為支撐，愛心服務(wù)能否繼續(xù)下去，它的持續(xù)性也是人民關(guān)注的重點(diǎn)之一。因此，要想愛心列車一直開下去為群眾提供幫助，我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)做出努力：第一、面對(duì)供不應(yīng)求的現(xiàn)狀，政府不僅要聯(lián)合鐵路局盡可能多的提供座位，與此同時(shí)還要著力發(fā)展綠皮愛心列車以滿足群眾需求。第二、政府部門應(yīng)聯(lián)合媒體及愛心企業(yè)、公益機(jī)構(gòu)多方共建，共同發(fā)力，以保證該項(xiàng)措施的連續(xù)性。第三、加大宣傳，對(duì)于這項(xiàng)措施應(yīng)在全國(guó)大加宣傳推廣，讓更多務(wù)工人員能夠享受到這項(xiàng)福利。
2019內(nèi)蒙古軍隊(duì)文職招考面試綜合分析能力之政府思維
大部分同學(xué)在面試環(huán)節(jié)還是有很大的不足，因此專家跟大家去分享在備考中的一些思維方式，想的對(duì)才能做的好，但愿對(duì)備考同學(xué)有所幫助。在綜合分析能力的考查中，有一個(gè)很重要的思維方式叫做政府思維。其實(shí)就其字面意思看來并不難理解，可是很多同學(xué)在作答時(shí)卻仍然不能靈活運(yùn)用這是值得我們思考的問題，說到底在認(rèn)識(shí)上還是過于膚淺和表面。所謂的政府思維在我看來是指一個(gè)人在看問題和想問題時(shí)要從政府角度出發(fā)，學(xué)會(huì)換位思考。其本質(zhì)在于將自身置身于公職人員的角色當(dāng)中去，對(duì)待政府出臺(tái)的政策或者實(shí)施的行為不僅要知其然還要知其所以然，可是有的同學(xué)認(rèn)為政府思維就是為政府說好話，不分青紅皂白一頓猛夸即可，如此不客觀的表述與動(dòng)不動(dòng)就痛批政府行為無異。所以在這里也要給大家強(qiáng)調(diào)那就是政府思維是需要我們客觀理性的去看待問題，實(shí)事求是才是正道。當(dāng)然如此說來較為空洞，那么我就用具體的題目來進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證。某地政府要求工作人員上街幫助環(huán)衛(wèi)工人打掃，旨在了解民情民意，有的人認(rèn)為這是一種親民愛民的體現(xiàn);但也有人認(rèn)為這是一種作秀行為是在炒作，你怎么看呢?相信在題干中的這種現(xiàn)象同學(xué)們看了會(huì)深有感觸甚至在自己的身邊就發(fā)生過這種事情，那么對(duì)于政府的行為該如何去判斷呢?有的同學(xué)說既然是政府思維，那很好辦我就認(rèn)同第一種觀點(diǎn)即可，可又很別扭畢竟在自身看來政府工作人員你的本職工作不應(yīng)該是去掃大街，這是不是說他們的行為是撿了芝麻丟了西瓜呢?其實(shí)并非如此，要知道政府工作人員的宗旨是為人民服務(wù)，他們把本職工作做好是為人民服務(wù)，他們學(xué)著貼近群眾拉近距離也是為人民服務(wù)，所以這兩者并不矛盾，因此到底該如何判斷更重要的還在于該種行為的背景和出發(fā)點(diǎn)，目前是建設(shè)和打造服務(wù)型政府，踐行以人為本的時(shí)期，所以該政府的做法其實(shí)并無不妥，另外也能在一定程度上引起大家對(duì)于環(huán)衛(wèi)工人的認(rèn)識(shí)和理解。只是該政府需要貫徹落實(shí)的同時(shí)還應(yīng)該考慮如何更有效的改善這部分人群的生存現(xiàn)狀。中公教育專家認(rèn)為，政府思維如何作到客觀理性還需要我們了解目前國(guó)家的背景和現(xiàn)狀，多思考每件事情發(fā)生的必然性和偶然性。不知道小伙伴們理解到位了嗎?
